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一、什么是績效輔導(dǎo)？

（一）績效輔導(dǎo)定義

它貫穿于整個的管理過程，不是僅僅在開始，也不是僅僅在結(jié)束，而是貫穿于績效管理的始終。

（二）績效輔導(dǎo)作用

1、了解員工工作的進展情況，以便于及時進行協(xié)調(diào)調(diào)整。

2、了解員工工作時碰到的障礙，以便發(fā)揮自己的作用，幫助員工解決困難，提高績效。

3、可以通過溝通避免一些考核時意外的發(fā)生。

4、掌握一些考核時必須用到的信息，使考核有目的性和說服力。

5、幫助員工協(xié)調(diào)工作，使之更加有信心地做好本職工作。

6、提供員工需要的信息，讓員工及時了解自己的想法和工作以外的改變，以便管理者和員工步調(diào)一致。

（三）溝通的目的

1、員工匯報工作進展或就工作中遇到的障礙向主管求助，尋求幫助和解決辦法。

2、主管人員對員工的工作目標和工作計劃之間出現(xiàn)的偏差進行及時糾正。

（四）績效輔導(dǎo)溝通的必要性

1、管理者需要掌握員工工作進展?fàn)顩r，提高員工的工作績效

作為管理者應(yīng)及時掌握下屬工作進展情況，了解員工在工作中的表現(xiàn)和遇到的困難，及時發(fā)現(xiàn)和糾正偏差，避免小錯誤小偏差的累積釀成大錯或造成無法挽回的損失，同時及時發(fā)現(xiàn)高績效行為，總結(jié)推廣先進工作經(jīng)驗，使部門甚至整個組織所有員工績效都得到提高。

2、員工需要管理者對工作進行評價和輔導(dǎo)支持

員工希望在工作及時得到管理者的評價，不斷提高自己的績效和發(fā)展自己的能力素質(zhì)，肯定員工工作成績并給予明確的贊賞，維護和進一步提高員工的工作積極性是非常重要的。如果員工干的比較好，得到肯定評價的員工必然會更加努力期望獲得更大的成績；如果工作中存在較多問題，及時提出工作中的缺陷有利于員工迅速調(diào)整工作方式方法，逐步提高績效。

3、必要時對績效計劃進行調(diào)整

由于公司戰(zhàn)略調(diào)整，原定的工作目標及重點都將失去意義，因此績效目標中的相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)該及時進行調(diào)整。通過績效實施過程中管理者和員工的溝通，可以對績效計劃進行調(diào)整，使之更加適合外部環(huán)境以及內(nèi)部條件的變化。

二、績效輔導(dǎo)內(nèi)容包括哪些方面？

工作輔導(dǎo)有具體指示、方向引導(dǎo)、鼓勵促進等，具體指示是對于完成工作所需知識及能力較缺乏的部門，需要給予較具體指示型的指導(dǎo)，幫助其把要完成的工作分解為具體的步驟，并跟蹤完成情況；方向引導(dǎo)是指對于具有完成工作的相關(guān)知識和技能，但是遇到困難或問題的部門，需要給予方向性的指引；鼓勵促進是對具有較完善的知識和專業(yè)化技能，而且任務(wù)完成順利的部門，應(yīng)該給予鼓勵和繼續(xù)改進的建議。

正所謂人是一切的根本。的確對于任何一家企業(yè)，團隊都是很重要的。創(chuàng)始人對這家公司是要承擔(dān)首要的責(zé)任。但任何一個人的資源、能力是有極限的，所以要打造一幫志同道合、能力互補的團隊，來彌補創(chuàng)始人某些方面的不足，因此團隊非常重要

正如劉強東說：“如果有一天京東失敗了，那么不是市場的原因，不是投資人的原因，也不是競爭對手的原因，一定是我的團隊出了問題

對于管理員工和打造團隊，很多創(chuàng)業(yè)者苦于找不到方法？小編從團隊建設(shè)、股權(quán)激勵培訓(xùn)課程、員工激勵、合伙人制度9年時間，有不少案例和經(jīng)驗，提供招人、留人、激勵人、股權(quán)激勵方案設(shè)計等問題的解決方案，可加指導(dǎo)老師微信mayi8746，還可為您發(fā)送值3980元的《員工動力系統(tǒng)工具包》。

創(chuàng)業(yè)的道路有爬不完的坑，犯不完的錯，關(guān)鍵是，你能否及時發(fā)現(xiàn)自己的不足，且從不放棄努力。努力到無能為力，老天就會為你打開一扇窗。

作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。