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誠信是社會最普遍也是最基本的倫理價值需要。當今社會,隨著交換關系的日趨復雜,市場主體對誠信的需求也日趨強烈。古人經商常云:“誠招天下客,譽從信中來。”在我國古代的商業文化中,寶貴的誠信傳統“童叟無欺”“人背信則名不達”等為世代口碑相傳:百年老店同仁堂的祖訓即為“品味雖貴必不改減物力,炮制雖繁必不改省人工”……這些經古鑒世的訓誡,都突出了“誠信”二字的深刻內涵,成為商業文化中最堅實而亮麗的一簇。
企業誠信的重要性
在現代社會中,誠信已經成為一個企業生存發展的根本。對企業來說,誠信的重要性主要體現在以下幾個方面:
誠信、信用、信譽對企業的重要性1. 誠信是市場經濟條件下企業的通行證。企業誠實守信日積月累形成良好信譽,在生意往來中處于有利地位,成為擴大交往、促進合作、走向成功的通行證。
誠信、信用、信譽對企業的重要性2. 誠信是企業生存發展的保證。在高度商業化的現代社會中,對于企業而言,誠信是一塊金字招牌,是企業的基礎和生命線。只有實現誠信基礎上的客戶認同感,企業才能長期受益。
誠信、信用、信譽對企業的重要性3. 誠信是企業參與市場競爭的有利武器。商場如戰場,市場競爭實際上是一場沒有硝煙的信譽戰。誰贏得了優良的市場信譽,誰就能更好地爭取客戶,進而最大程度地占領市場。
誠信、信用、信譽對企業的重要性4. 誠信是企業自我創造、建立、形成的強大的無形資產。誠信作為一種特殊的資源,它體現在企業的市場開發、品牌塑造、客戶資源運用、融資、理財等多個領域,比有形資產更加可貴,是企業潛在價值最大的無形資產。
中小企業誠信的特殊重要性
中小企業具有產權清晰、權責明確、機制靈活、適應性強等優勢,但其自身的弱點和局限性也嚴重限制了中小企業更快的發展。特別是誠信缺失問題已成為影響中小企業生存發展的關鍵性問題。
誠信、信用、信譽對企業的重要性1. 受傳統觀念影響,中小企業的社會認同感比較低。談及中小企業,公眾往往有“中小企業信譽差”的認識。為了塑造在人們心中的好印象,中小企業必須加強誠信建設。
誠信、信用、信譽對企業的重要性2. 中小企業的規模較小、實力較弱。為了能在激烈的市場競爭條件下有一席之地,一些中小企業往往選擇丟掉信譽保利益。實際上,越是規模低、實力弱的企業越要注重誠信建設,在激烈的市場競爭條件下,找準市場定位,以信譽求得生存發展的機遇和條件。
誠信、信用、信譽對企業的重要性3. 中小企業經營管理水平較低。大多數中小企業是家族制。有時,為了獲取利益,,違反誠信、有悖道德也在所不惜。這無疑是殺雞取卵的愚蠢行為,為了企業的進一步發展,也必須加強誠信建設。
誠信、信用、信譽對企業的重要性4. 中小企業誠信缺失問題確實較多。失信已經給中小企業貸款、招工等各個方面帶來了極大困難,成了中小企業發展道路上的“瓶頸”。
很顯然,中小企業其生存環境、競爭條件都相對較弱,在資金、設備、技術、人才、管理等各方面難以與其他類型的企業,尤其是大企業抗衡。在這種形勢下,惟有特色和信譽最重要。但特色的形成也要依賴于上述各種客觀條件,只有信譽是首先從主觀上可以認識并努力創造的。而誠信正是信譽創造的基石。在過去,誠信由于沒有衡量標準,部分企業為了利益不惜毀滅信譽,很不利于商業市場的發展。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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