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但近幾個年代以來,隨著東西方文化的不斷撞擊、滲透與交融,東方人民已經逐漸了解到西餐中各個菜式的不同特點,并開始區別對待了。西餐大致可分為法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多種不同風格的菜肴。是西方式餐飲的統稱,廣義上講,也可以說是對西方餐飲文化的統稱。
西方各國的餐飲文化都有各自的特點,各個國家的菜式也都不盡相同,西餐店如何經營管理?想要經營一家西餐廳,那你首先就要做好定位。
西餐店如何經營管理技巧一:定位
西方各國的餐飲文化都有各自的特點,各個國家的菜式也都不盡相同,想要經營一家西餐廳,那你首先就要做好定位。
現代西餐主要分類:
法式菜肴——西菜之首。法國人一向以善于吃并精于吃而聞名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。
英式菜肴——簡潔與禮儀并重。英國的飲食烹飪,有家庭美肴之稱。
意式菜肴——西菜始祖。意式菜肴的特點是:原汁原味,以味濃著稱。烹調注重炸、熏等,以炒、煎、炸、燴等方法見長。
美式菜肴——營養快捷。
俄式菜肴——西菜經典。
德式菜肴——啤酒、自助。
西餐店如何經營管理技巧二:【選址】
商業區:在城市中選擇商場或商業大廈周邊地區開設西式餐廳,主要源于購物人群比較廣泛,消費群體相對豐富。部分商場購物群體比較注重就餐的環境和就餐的氛圍,大多希望能夠通過價格拉開距離,避免就餐的擁擠和難受,最喜歡就餐環境衛生、潔凈、舒適等,而西式餐飲基本滿足了這類需求,況且,就餐過程也是一種休息過程,可以讓購物的狂熱得到喘息的機會。
辦公區:不言而喻,在辦公區開設西式餐飲,目標消費群體主要集中于在區域內上班的白領和來訪客戶,此類人士通常具有一定的經濟實力,用餐消費不太注意價格,但很關注菜品質量和就餐環境,再者,相對于部分高檔寫字樓、創業區而言,國外客戶和來賓也是相對集中的地方,客觀上需要西式餐飲的存在。
社區:這里特指有一定消費承受能力和愿望的較高檔的社區,或者,比較幽靜高雅的花園景區和名勝街區。據調查,社區西餐廳的營業高峰大多集中于晚上,并與周邊休閑環境相配套。因此,經營者在選擇社區作為經營場所時,除了裝潢裝飾外,應多加關注休閑、情趣的軟件建設。
西餐店如何經營管理技巧三:服務和產品才是王道
搞西餐店想把生意做火,說到底三樣:好吃、干凈、服務好。至于說地段、人流量這些,你對面的老餐館不錯,說明這些沒問題,這一行沒有捷徑,客源要慢慢積累,口碑要慢慢建立。
基本上所有餐廳的服務宗旨都是對客熱情,但一些中小餐廳對此的要求更高一點。餐廳需要在顧客進門的那一刻起,就有回到家的感覺。這就要求服務員不僅要熱情,還要發自內心的真誠,就像對待自家客人或者自己朋友一樣關心體貼,最好能讓服務員和顧客形成良好的溝通氛圍。這些都需要從細節處抓起,一點點很細小的關照也許就會讓顧客產生一種親切感,讓顧客更容易邁進餐廳的大門。
另外,餐飲行業講究的是一個牌匾,哪怕有些老店已經遠遠不如當年了,可依舊興旺,這就是中國人的念舊跟從眾。做一家新店,多為客人考慮,跟客人多交朋友聊天,開店就得一副笑臉,“東西好吃干凈”這是最重要的,只要真心踏實地做,時間一久店自生財。
西餐店如何經營管理技巧四:營銷才能更快占據市場
營銷的價值在于能讓你更快的占有市場份額,能讓你更有效地做回頭客。如果沒有營銷,餐廳老板即使把口味和服務做的再好,還是要熬很久才能做到一定的客流量!這個時間可能是半年一年。
西餐店如何經營管理技巧五:產品和服務做得好,自然有回報
剛開業的時候要態度好,有過不愉快經歷的店再好吃客人也不愛去;不要因為沒客人而使用隔夜的材料,哪怕虧點也要保持品質,不能短視;沒必要打價格戰,
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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