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(一)公司運營模式分幾種
1、工商管理學(xué)認(rèn)為企業(yè)運營模式最基本、最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。
企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程,企業(yè)為了達到自身的經(jīng)營目的,必須對上述五大職能進行統(tǒng)籌管理,這種管理就是運營模式。
2、企業(yè)運營模式:
對企業(yè)經(jīng)營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進。 過去,西方學(xué)者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為經(jīng)營方法。
3、運營管理:
運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行規(guī)劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。
4、現(xiàn)代運營的范圍:
從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。
5、資本運營:
對集團公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn),通過流動、裂變、組合、優(yōu)化配置等各種方式進行有效運營,以最大限度地實現(xiàn)增值。從這層意義上來說,我們可以把企業(yè)的資本運營分為資本擴張與資本收縮兩種運營模式。
(二)企業(yè)模式的運營模式
1、行政管理層——企業(yè)的“大腦”和“中樞”,其主要職責(zé)為:
企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核;人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理;公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動;建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化
2、銷售層——企業(yè)的“龍頭”,其主要職責(zé)為:
產(chǎn)品銷售——企業(yè)生存和資金流通的原動力
市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣——企業(yè)發(fā)展的原動力
情報收集——提供給技術(shù)部門處理。是企業(yè)信息收集的主要渠道,也是領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)
形象推廣——配合行政管理部門,推廣、樹立企業(yè)的良好形象,逐步建立品牌效應(yīng),引領(lǐng)企業(yè)良性發(fā)展
產(chǎn)品監(jiān)測——監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)節(jié),進一步保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量
庫品管理——庫存產(chǎn)品的保管和規(guī)劃,企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度的主要依據(jù)
用戶服務(wù)——與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門協(xié)作,做好售后服務(wù)、信息反饋,維護企業(yè)良好形象
3、生產(chǎn)層——企業(yè)的“核心”,其主要職責(zé)是:
設(shè)備采購、使用和管理;原料采購、使用和管理;生產(chǎn)組織、管理;生產(chǎn)人員管理和考核;生產(chǎn)成本管理、考核;庫品管理;外協(xié)加工管理、檢測;產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證 、數(shù)量清點;其追求的理想目標(biāo)是:質(zhì)量 效率 成本 安全 創(chuàng)新
質(zhì)量——產(chǎn)品、管理
效率——生產(chǎn)、管理、質(zhì)量
成本——材料、人員、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全
安全——人員、設(shè)備
創(chuàng)新——生產(chǎn)、管理
4、技術(shù)層——企業(yè)的“發(fā)動機”,其主要職責(zé)是:
為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證;為銷售提供技術(shù)支持和保證;情報收集、分析、處理、解析;技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā);生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測;人員技術(shù)培訓(xùn)
5、資金管理層——企業(yè)的“潤滑劑”,其主要職責(zé)是:
常規(guī)財務(wù)工作;資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警;融資、引資;生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算、考核。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。
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