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如何做好員工培訓

1、做好培訓需求分析，明確培訓目的
　　作為員工，最渴望就是要了解公司的現(xiàn)狀，公司未來的發(fā)展，自己在公司有哪些機會，需要付出什么，又將得到什么？因此作為員工培訓的目的主要是使他們能了解企業(yè)，盡快融入企業(yè)，勝任工作，產(chǎn)生績效，即加速實現(xiàn)個人和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過分析員工的培訓需求，可以樹立正確的培訓目標，從而有利于采用合適的培訓方法。

2、擬定詳細的員工培訓計劃

計劃是行動的指揮棒，要想使員工培訓有序進行，在培訓前必須擬定好詳細的培訓計劃。在員工培訓計劃擬定中重點要落實好以下事情：一是培訓師資的問題，培訓師資如何直接關系到能否取得好的培訓效果，培訓教師除了具備相應的專業(yè)知識外，必須還要懂得相應的培訓方法和培訓技巧，會做的人不一定就能說出來，因此培訓師的甄選非常重要；二是要做好培訓場地的安排，不是所有的培訓都一定在室內(nèi)進行的，需根據(jù)培訓的內(nèi)容和方法選擇相應的培訓場所；三是做好后勤保障安排。員工來到公司，就像家里新增了一個成員，只有給他提供必要的物質(zhì)保障才能讓他很快感受到家的溫暖。

3、合理設置培訓內(nèi)容
　　通過員工培訓，主要是讓員工更快熟悉企業(yè)的運作，了解自己將要干什么？怎么干才符合組織的要求。所以在員工培訓內(nèi)容上可以從以下方面設計：首先安排企業(yè)發(fā)展史的介紹，這次培訓主要是讓員工了解公司的過去，展望公司的未來，以及企業(yè)文化和倡導的理念等知識，這個內(nèi)容一般安排公司領導層的人講比較合適；然后由人力資源部門的負責同志給新員工介紹單位的規(guī)章制度，組織構架，崗位任職要求，要新員工明白自己在企業(yè)可以如何發(fā)展，要發(fā)展需準備什么？怎樣做才是組織期待的行為，有利于幫助新員工進行職業(yè)規(guī)劃；其次，要向員工進行價值理念，角色轉(zhuǎn)化過程中應注意的問題等方面的培訓，這類課程可以請外部的培訓師進行培訓，俗話說外來的和尚會念經(jīng)，通過內(nèi)部培訓師資和外部培訓師資的合作可以提升培訓的檔次，調(diào)動學員參與的積極性；隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓，這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講，主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作，要把這個工作做好需要準備什么？合理的培訓內(nèi)容設計可以讓員工在短時間內(nèi)了解企業(yè)，了解崗位的要求，少一些迷茫，多一些從容。

4、培訓評估要貫穿培訓的全過程
　　在培訓實施過程中，為了保障培訓效果，提高培訓管理水平，企業(yè)應密切關注培訓的質(zhì)量，特別是從培訓目標出發(fā)去跟蹤其成效，應該對員工培訓的各個環(huán)節(jié)都進行評估，通過培訓前評估，可以保證培訓需求確認的科學性，確保培訓計劃與實際需求的合理銜接；幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置；保證培訓效果測定的科學性；通過培訓中評估，可以保證培訓活動按照計劃進行；培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調(diào)整；過程檢測和評估有助于科學解釋培訓的實際效果。通過培訓效果評估，可以及時檢驗培訓的效果，了解學員的學習情況，同時對學員的學習也起到促進作用，調(diào)動他們學習的積極性，保障培訓的知識及時吸收和消化。通過培訓評估，可以清楚地了解培訓目標的達成情況，從而進行針對性的改進。員工培訓是一個持續(xù)的過程，需要用愛心、耐心去澆灌。我們要將新員工當作內(nèi)部客戶，把內(nèi)部客戶的培訓工作做好了，他們就會時時散發(fā)出企業(yè)的芳香氣息，并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業(yè)更新鮮的血液中去。

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經(jīng)驗。