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中高層管理者是企業運行的紐帶,上連戰略,下接執行,是戰略轉換執行的主要推動者,將戰略準確的解讀給每一位員工,并不折不扣執行是管理者的主要任務。那么,管理者應該學習什么管理者培訓課程呢?管理者培訓課程有什么內容?
中高層管理者通常負責獨立的部門,分管一部分事務和人員,代表企業或高層管理人員管理這部分業務和員工。中高層管理者要想帶領下屬達成工作目標,就必須在以下幾個方面有所關注。以下是中層管理者培訓課程內容。
中高層管理者培訓課程一:管理制度
中高層管理者要進行管理制度的培訓。他們需要對下級負責,對工作主動承擔責任,不攬功不推過,公私分明、賞罰嚴明、恩威并重,要制定并不斷完善制度,使下屬接受中層管理者的領導和控制。
中高層管理者培訓課程二:管理授權
中高層管理者的下級是一般工作人員,屬于操作層,負責具體事務。中高層一旦選中員工去實施某項工作,就應給予完全的信任和放權,在分派工作之前提前明確這些工作的基本情況、特殊要求和復雜程度,向員工說明工作的性質和目的。中高層是站在比下屬員工更高的位置上考慮問題,對部門決策、工作內容比下屬有更全面和準確的認識,當發現下屬在工作中有理解不到、考慮不周的地方,中高層應及時給于指導,幫助他們認識問題,分析癥結所在,啟發他們提高認識,改進工作。
中高層管理者培訓課程三:注重溝通
企業由多部門構成,其工作總量由各個部門的工作分量組成,任何一個部門都是企業不可缺少的部分,合作產生共贏。但從本位主義角度來講,每個部門的管理者都會從自己部門的角度出發,考慮問題,以期最高質量地完成本部門工作,最低限度的發生錯誤。同級之間這種思想觀念上的特點就決定了矛盾存在的必然性與合理性。同時由于中層管理者處在企業的同一層次中,不可避免地存在著互相之間的職務晉升競爭。在同級的關系上,應注意溝通,善于協調。同級之間要經常進行交流,就工作問題開誠布公地交換意見,開展批評與自我批評,互幫互學,共同促進。中高層管理者之間要正確對待競爭。競爭是客觀的存在,它是社會生產力發展和人類進步的一個重要動力,中層管理者要敢于在競爭中鍛煉和提高自己,在競爭中卓有成效地開展工作。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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