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管理者,都想抓住員工的心,留住人才。而事實證明,想要留住員工只有讓員工不斷學習到新的知識或技巧、在工作中得到支持,管理就是與人溝通的能力,有效管理員工的技巧如下所示:
有效管理員工的技巧一:保持良好的溝通
員工希望保持正在進行的項目,目標和最后期限的循環,因此,與他們溝通并告知他們在組織內部的走向至關重要。鼓勵反饋意見也很重要,而且你的員工覺得他們可以向你提出他們想要解決的任何問題或問題,所以讓你的員工能夠接觸到他們是關鍵。
有效管理員工的技巧二:改變觀念
員工不是工具,封建家長式的作風應當改變。管理員工,就要尊重員工的個人價值,了解員工的需要,采用雙向選擇的方式,制定出合理的管理體制
有效管理員工的技巧三:建立積極的工作關系
了解團隊成員是非常重要的,不僅在專業層面,而且在個人層面上,當你花費更多的時間去了解你的同事正在做的事情以及他們感興趣的事情的時候,這將會在團隊中建立更好的融洽關系。
有效管理員工的技巧四:高目標原則
留人的重要原則:持續提升要求,為員工創造好的成功機會。人都會有好勝心理,挑戰新鮮事物是優秀員工的普遍表現,如果管理者能夠給員工持續提出更高的目標,員工自然也會把自己綁在公司這個大樹上。
有效管理員工的技巧五:權力的賦予
權力:是責任、是使命,也是對員工的一種激勵方式。賦予權力意味著信任,當一個人被信任時,所爆發出的工作熱情毋庸置疑。因此,管理者不需要面面俱到,將權力賦予員工,是一個兩全其美的好方法。
有效管理員工的技巧六:發布任務要告訴員工你要他們做什么。
很多管理者會抱怨員工做的不好,達不到期望,但卻忽視了在需要讓員工干活的時候需要清晰準確、言簡意賅傳達給手下員工你要他們做什么,怎么去做。給員工工作的自主權不是一味的讓員工去試錯,員工總在同一個地方犯錯是需要人去指引的,講清楚期望目標是什么以及要怎么開始,讓員工對工作、對管理者的意圖有一定程度的掌握。沒有明確的指出期望,那也很難問責員工。
有效管理員工的技巧七:把工作委托給合適的人
部分原因是為了與你的團隊建立關系,并逐個了解他們,這樣你才能評估他們的個人優勢。人們表現更好,并且更多地從事他們認為正在使用他們最好的技能的角色,因此委派適合每個人的合適角色將對團隊的生產力產生重大影響。
有效管理員工的技巧八:相互間的交流
員工之間、領導與員工之間都需要經常溝通,咨詢員工對企業發展的意見、傾聽員工提出的建議,被蒙在鼓里的感覺沒人會喜歡,員工都會有或多或少的意見與看法,管理者要做的就是了解、認識、解決。
有效管理員工的技巧九:幫助員工發展個人事業
每個人都有夢想,也有一個模糊的未來規劃,管理者如果能夠在平時的交流中了解到員工的發展目標,并在工作中讓員工清楚認識到自己的優勢與缺陷,幫助員工制定切實可行的目標計劃,以培養、扶持的心態去對待。
有效管理員工的技巧十:言出如山
一言重如山,領導者必須謹記。或許有些承諾小到可以忽略不計,你認為不是什么重要的事,但員工卻會記住領導者的每個承諾。身為領導者,一旦許下諾言就要盡可能去實現,如果必須改變承諾,也要向員工解決變化的原因是什么。
有效管理員工的技巧十一:樹立一個好榜樣
你的員工會期待你的指導和啟發,所以你要樹立一個好榜樣,以獲得他們的尊重。如果你期望他們表現得專業并且投入到工作中,那么你自己這樣做是很重要的。確保你正在做你的工作,繼續發展你的事業,并支持你的團隊也這樣做。
有效管理員工的技巧十二:員工激勵機制
得到領導肯定可以激勵員工的工作熱情,切記要以公開式的方式對員工給予表彰。表彰與獎勵如果不公開,不僅會失去原本的效果,還會在公司內部引起較大的流言、蜚語。
有效管理員工的技巧十三:給員工犯錯的機會
有益的嘗試過程,也是創新的過程,領導者應以鼓勵的方式去支持,否則員工都不會再去嘗試新的方式、方法。員工失敗后,內心其實已經不好受,領導者應該放大員工積極的一面,鼓勵、幫助員工在失敗中探索解決地方法。
有效管理員工的技巧十四:支持你的員工,應有的權利與責任是不可分的;
有效管理員工的技巧十五:讓每個人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現;
有效管理員工的技巧十六:盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;
有效管理員工的技巧十七:圍繞制度、規范開展管理工作。
一個團隊要正常穩定的運行需要有制度的護航,管理者的重視、管理者的以身作則會對員工產生影響。如果制度形同虛設,那么員工的行為,團隊的運行就會失去標準,必然會秩序混亂出現偏差。管理者如果忽視制度,隨意的憑感覺去處理事情,不僅不能公正無私地開展工作,團隊也難營造良好的競爭機制和工作氛圍,會讓員工覺得不滿不公平,隨之員工的積極性也會下降,造成消極怠工等情況出現。
如何管理好手下不妨參考以上建議,很多時候換個角度去考慮能夠讓工作開展的更加輕松、更加高效。
給創業者的箴言:其實做企業其實就三點:視野遠一點,做事實一點,對員工好一點。
成功的企業,必然是內部和諧、外部和諧的統一體,離開了和諧,企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧,才能促進企業快速健康持續發展。
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