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員工是企業的主體，想要實現企業的目標不是單純的靠一個人就行的。想要營造和諧的、積極的工作環境，那就得加強員工管理。做好員工管理，不僅可以增加員工的企業滿意度，還可以提升員工工作的積極性和忠誠度，要如何加強店面員工管理?以下整理關于員工關系管理的秘訣，一起開看看吧。

如何做好店鋪員工管理方法1：要加強管理者對店面員工管理的作用

員工關系管理的問題實際上就是人的問題，管理者是員工的直接負責人，加強員工關系不僅僅只是人力資源部門的責任。有一項調查員工的離職狀況表明，他們離職的原因很多時候是和管理者不合，第二個原因就是當他們取得不錯的成績時也沒有人給予認可，給予表揚。管理者是員工的直接負責人，他們是加強員工關系管理的關鍵。韋爾奇的管理理念中表示：“領導者不僅必須懂得鼓動、激勵和褒獎那些員工中20%的佼佼者的成績，也必須善于調動其余80%員工的積極性，還要保持引導著整個團隊持續向前的動力”，發揮管理者在員工關系管理過程中的主導作用，才能夠為形成和諧的、積極的員工關系作出努力。

如何做好店鋪員工管理方法2：重在與店面員工溝通，建立有效的溝通渠道

溝通對于建立良好的員工關系來說是至關重要的，它是協調員工與員工之間、與管理者之間、與企業之間的矛盾中重要的方式之一，消除可能會產生的隔閡，建立互相信任的關系。在非正式的交流溝通要能夠站在對方的角度進行換位思考，了解員工的真實想法，基于一種平等的、互相信任的狀態下給予關注與關懷，對員工的疑問進行及時的、正面的回應。同時，可以建立多方面的溝通渠道，如員工大會、電子郵件、內部刊物、員工手冊等等方式來加強溝通。

如何做好店鋪員工管理方法3：注意建立和諧勞資關系。

現在很多員工對于法律知識的了解越來越多，法律意識正在不斷加強，所以人力資源部門需要對相關的法律保持敏感，建立和諧勞資關系是加強員工關系管理的重要基礎。

如何做好店鋪員工管理方法4：加大企業文化的宣傳和培訓力度。

企業文化是企業對員工的一種渲染的力量，對組織成員的信念和價值觀都有著非常重要的影響作用。在企業當中建立尊重每一個人的文化和工作氛圍，讓管理層人員和員工都貫徹尊重的理念，引導正確的行為。同時通過將企業愿景與員工的個人發展聯系起來，賦予他們責任和使命，讓員工認同共同的企業遠景和價值觀，是加強員工關系管理的工作的重要基礎。

加強員工關系管理是公司的日常管理工作中不可忽視的一項，改善員工關系，協調員工關系，對公司的發展起著重要的促進作用。

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。