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如何做好酒店員工績效考核?如何制定考核標準?

發布日期:2018-03-15 21:07:46 閱讀量:2082

現在好多公司都用績效考核的方式來考核員工的工作能力。而對于績效考核來講,則是需要講究的,因一方面要上報給公司的領導,另一方面也要考慮到員工的心情。因此,今天螞蟻咨詢帶大家一起分享,如何做好酒店績效考核管理工作。

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如何做好酒店績效考核步驟一:

公平。做為績效考核的工作人員,一定要做到公平公正,這個公平不僅僅是指對員工,也指對公司。因此,在建議的完整的考核的制度上,不能因為個人或他人原因而擾亂績效考核的制度和原則。

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如何做好酒店績效考核步驟二:

公正。對于員工的考核來講,一定會有一些個人的因素夾雜在里面。但是,作為考核的人員,一定要公正,不能因為自己與他人的個人原因從而偏離了績效的考核。否則不會得人心。


如何做好酒店績效考核步驟三:

制度。對于績效考核來講,一定要有一個制度,或者是一個績效考核標準。這個標準,必須要傳達到每一個員工那里,讓他們了解,什么樣的事情是需要獎勵的,什么事情是需要處罰的。

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如何做好酒店績效考核步驟四:

工作量。對于員工的工作量來講,這就是考核的內容了,工作量及工作產出量,都在考核的范圍內。因此,就考慮到要讓員工上交一個表格,這個表格里,是自己的工作的一個詳細列表。


如何做好酒店績效考核步驟五:

求證。這一個過程,必須要有專人對績效考核進行一個求證。例如,一位員工上交了自己的工作量,作為合格的考核人員,就要去核實一下,他的工作是不是真實。這樣,才會做出一個正確的考核結果來。

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如何做好酒店績效考核步驟六:

評分。既然是考核就要有一個評分的系統,可以是員工之間來評,也可以是領導來評。


如何做好酒店績效考核步驟七:

確定。在考核完成后就要進行最終的確定。這個確定,必須是經過考核工作人員,以及被考核的員工的領導確認后,給出的一個明確的結果。

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如何做好酒店績效考核步驟八:

獎勵懲罰。在最終考核的結果出來后,相應給出獎勵和懲罰,這樣,才會讓績效考核這件事,能有效地進行下去,而不流于形式。


績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長。通過考核發現問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏。 績效考核的應用重點在薪酬和績效的結合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環節。

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