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餐廳的正常運轉,少不了后廚的配合。所以,后廚的管理至關重要!
廚房管理制度及崗位職責之廚房會議管理制度
1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:
衛生工作會:
每周一次,主要內容有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
生產工作會:
每周一次,主要內容有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;
廚房紀律:
每周一次,主要內容有考勤、考核情況、廚房紀律;
設備會議:
每月一次,主要內容有設備使用、維護。
每日例會:
主要內容有總結評價過去一日廚房情況,處理當日突發事件。
安全會議:
每半月一次,主要是廚房的安全工作。
協調會議:
每周一次,主要是相互交流、溝通。
2、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。
3、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
4、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時間。
5、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。
廚房管理制度及崗位職責之廚房各個崗位職責
一、行政總廚
1、在餐飲部經總監的領導下,全面負責食品的制作,控制廚房出品。
2、制定廚房管理制度、服務標準、操作規程,制定各崗位職責,了解各崗位人員的技術水平和專長,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
3、制定各餐廳菜單和廚房菜譜,確定出品價格,控制成本費用,保持良好的毛利率。
4、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,掌握貨源供應質量、價格,對重要宴會的貨物采購,要親自與采購部聯系.并親自驗收。
5、巡視各廚房工作情況,組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,統籌各個工作環節。
6、檢查各廚房設備運轉情況和廁具、用縣的使用情況,制定年度采購計劃。
7、檢查各廚房原料使用和庫存情況,防止物資積壓超過保質期,防止變質和短缺.制訂原料采購計劃,控制原料的進貨質量。
8、有針對性地組織廚師外出學習.重視新知識新技術的運用和推廣。
9、抓好設備設施的維修保養.確保各種設施處于完好狀態,防止發生事故。
10、嚴格執行消防操作規程,定期組織檢查消防防火器具,做好防火安全工作。
二、廚師長
1、協助制定中廚房管理制度、服務標準、操作規程、各崗位職責,布置每日任務,合理安排工作崗位,確保廚房工作的正常運作。
2、熟悉原材料種類、產地、特點、價格,熟悉時令品種,對原材料質量嚴格把關。
3、檢查餐前準備工作,掌握原材料的消耗情況,確定緊急補單追加采購計劃的申請。
4、組織大型宴會、酒會的食品制作,合理調派人力和技術力量,巡視各崗位工作情況.統籌各個工作環節。
5、檢查廚房每日的衛生,檢查廚房的出品質量,把好食品衛生安全質量關。
6、負責對下級廚師的招聘和考核,想辦法引進有一定客戶支持的有專長的技術人才。
7、檢查督促下屬員工的崗位培訓與業務進修,親自負責培訓工作,提高廚師的技藝,保持酒店的餐飲特色。
8、抓好設備設施工具用具的維護保養工作,防止發生事故。
三、冷菜主管
1、通曉冷菜加工過程,能按工藝工序要求,妥善安排工作細節,能推出新菜式。
2、負責冷菜廚師的工作安排和工作細節指導,組織領用源材料,做好所有冷凍食品的準備工作,督導員工。
3、掌握冷菜生產質量要求和標準,有效的控制成本。
4、熟悉原材料的產的,種類,特點,計劃冷凍食品的成本,檢查庫存情況,確保用料充足,不浪費。
5、負責收集客人對冷菜的建議,不斷改正提高自身素質。
6、善于言談,積極與各部溝通,保證設施設備的正常運轉。妥善處理突發事件。
7、檢查員工的儀容儀表,個人衛生,環境衛生,食品衛生。
8、督導下屬員工及時關閉水,電,氣保證廚房安全。
四、面點主管
1、通曉面點的加工過程,能按工藝工序要求,妥善安排工作細節,能推出新面點。
2、負責冷菜廚師的工作安排和工作細節指導,組織領用原材料,做好所有冷凍食品的準備工作,督導員工。
3、掌握面點的生產質量要求和標準,有效的控制成本。
4、熟悉原材料的產的,種類,特點,計劃面點食品的成本,檢查庫存情況,確保用料充足,不浪費。
5、接受訂單,分派員工有條不紊的加工出品。保質保量。
6、負責收集客人對面點的建議,不斷改正提高自身素質。
五、洗碗工
1、服從管事房領班工作安排,負責指定區域的洗滌清潔工作。
2、按時上班,按規定著裝.搞好個人衛生,確保符合酒店員工個人衛生標準。
3、領取必要的清潔用品,做好洗滌前的各項準備工作。
4、熟悉操作規范、工作標準和服務要求,熟悉各種消毒劑的使用,掌握各種用具、餐具、酒具的清潔衛生操作。
5、按操作規程進行餐具洗滌,做到一刮、二洗、三沖、四消毒、五檢查、六擺放。
6、清洗時保持平穩、倒渣、分類、輕拿、輕洗、輕放、輕推,保證不損壞餐具器皿。
7、保持清潔消毒間的清潔衛生,做到地面干爽無積水、餐具堆放齊整無歪斜、器皿分類無混雜、垃圾桶加蓋無異昧、水臺潔凈無死角。
8、負責收拾泡洗臟爐具、廚具、用具,清理工作臺、工作柜,打掃廚房地面衛生。
9、及時清理運送廚房、餐廳、酒吧的垃圾,確保無積壓。
10、有良好的體質和心理素質,精力充沛,能吃苦耐勞。
11、完成管事房領班、主管布置的其他工作。
六、清潔工
1、服從管事工作安排,負責指定區域的洗滌清潔工作。
2、按時上班,按規定著裝,搞好個人衛生,確保符合酒店員工個人衛生標準。
3、領取必要的清潔用品,做好清潔前的各項準備工作。
4、熟悉操作規范、工作標準和服務要求,熟悉各種消毒劑的使用,掌握各種用具、餐具、酒具的清潔衛生操作。
5、負責深夜洗碗工作,收拾水池里的餐具用具,清理洗碗臺上的雜物垃圾,刷干凈油污、用高壓水龍頭沖洗,做好消毒工作。
6、及時清理運送廚房、餐廳、酒吧的垃圾,確保無垃圾積壓過夜、無異味污染環境。
7、有良好的體質和心理素質,精力充沛,能吃苦耐勞。
8、完成管事領班、主管布置的其他工作。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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