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西餐店如何經(jīng)營管理?怎樣做比較好?

發(fā)布日期:2019-03-12 13:47:59 閱讀量:2063

但近幾個年代以來,隨著東西方文化的不斷撞擊、滲透與交融,東方人民已經(jīng)逐漸了解到西餐中各個菜式的不同特點,并開始區(qū)別對待了。西餐大致可分為法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多種不同風(fēng)格的菜肴。是西方式餐飲的統(tǒng)稱,廣義上講,也可以說是對西方餐飲文化的統(tǒng)稱。

西方各國的餐飲文化都有各自的特點,各個國家的菜式也都不盡相同,西餐店如何經(jīng)營管理?想要經(jīng)營一家西餐廳,那你首先就要做好定位。

西餐店如何經(jīng)營管理技巧一:定位

西方各國的餐飲文化都有各自的特點,各個國家的菜式也都不盡相同,想要經(jīng)營一家西餐廳,那你首先就要做好定位。

現(xiàn)代西餐主要分類:

法式菜肴——西菜之首。法國人一向以善于吃并精于吃而聞名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。

英式菜肴——簡潔與禮儀并重。英國的飲食烹飪,有家庭美肴之稱。

意式菜肴——西菜始祖。意式菜肴的特點是:原汁原味,以味濃著稱。烹調(diào)注重炸、熏等,以炒、煎、炸、燴等方法見長。

美式菜肴——營養(yǎng)快捷。

俄式菜肴——西菜經(jīng)典。

德式菜肴——啤酒、自助。

西餐店如何經(jīng)營管理技巧二:【選址】

商業(yè)區(qū):在城市中選擇商場或商業(yè)大廈周邊地區(qū)開設(shè)西式餐廳,主要源于購物人群比較廣泛,消費群體相對豐富。部分商場購物群體比較注重就餐的環(huán)境和就餐的氛圍,大多希望能夠通過價格拉開距離,避免就餐的擁擠和難受,最喜歡就餐環(huán)境衛(wèi)生、潔凈、舒適等,而西式餐飲基本滿足了這類需求,況且,就餐過程也是一種休息過程,可以讓購物的狂熱得到喘息的機會。

辦公區(qū):不言而喻,在辦公區(qū)開設(shè)西式餐飲,目標消費群體主要集中于在區(qū)域內(nèi)上班的白領(lǐng)和來訪客戶,此類人士通常具有一定的經(jīng)濟實力,用餐消費不太注意價格,但很關(guān)注菜品質(zhì)量和就餐環(huán)境,再者,相對于部分高檔寫字樓、創(chuàng)業(yè)區(qū)而言,國外客戶和來賓也是相對集中的地方,客觀上需要西式餐飲的存在。

社區(qū):這里特指有一定消費承受能力和愿望的較高檔的社區(qū),或者,比較幽靜高雅的花園景區(qū)和名勝街區(qū)。據(jù)調(diào)查,社區(qū)西餐廳的營業(yè)高峰大多集中于晚上,并與周邊休閑環(huán)境相配套。因此,經(jīng)營者在選擇社區(qū)作為經(jīng)營場所時,除了裝潢裝飾外,應(yīng)多加關(guān)注休閑、情趣的軟件建設(shè)。

西餐店如何經(jīng)營管理技巧三:服務(wù)和產(chǎn)品才是王道

搞西餐店想把生意做火,說到底三樣:好吃、干凈、服務(wù)好。至于說地段、人流量這些,你對面的老餐館不錯,說明這些沒問題,這一行沒有捷徑,客源要慢慢積累,口碑要慢慢建立。

基本上所有餐廳的服務(wù)宗旨都是對客熱情,但一些中小餐廳對此的要求更高一點。餐廳需要在顧客進門的那一刻起,就有回到家的感覺。這就要求服務(wù)員不僅要熱情,還要發(fā)自內(nèi)心的真誠,就像對待自家客人或者自己朋友一樣關(guān)心體貼,最好能讓服務(wù)員和顧客形成良好的溝通氛圍。這些都需要從細節(jié)處抓起,一點點很細小的關(guān)照也許就會讓顧客產(chǎn)生一種親切感,讓顧客更容易邁進餐廳的大門。

另外,餐飲行業(yè)講究的是一個牌匾,哪怕有些老店已經(jīng)遠遠不如當年了,可依舊興旺,這就是中國人的念舊跟從眾。做一家新店,多為客人考慮,跟客人多交朋友聊天,開店就得一副笑臉,“東西好吃干凈”這是最重要的,只要真心踏實地做,時間一久店自生財。

西餐店如何經(jīng)營管理技巧四:營銷才能更快占據(jù)市場

營銷的價值在于能讓你更快的占有市場份額,能讓你更有效地做回頭客。如果沒有營銷,餐廳老板即使把口味和服務(wù)做的再好,還是要熬很久才能做到一定的客流量!這個時間可能是半年一年。

西餐店如何經(jīng)營管理技巧五:產(chǎn)品和服務(wù)做得好,自然有回報

剛開業(yè)的時候要態(tài)度好,有過不愉快經(jīng)歷的店再好吃客人也不愛去;不要因為沒客人而使用隔夜的材料,哪怕虧點也要保持品質(zhì),不能短視;沒必要打價格戰(zhàn),

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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。

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