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一、連鎖小公司產品服務同質化嚴重會帶來哪些風險

（一）在產品同質化的環境下，中小企業如何制訂適合自己的競爭策略呢？我們這里提出以下建議，供中小企業參考：

1、知己知彼，百戰百勝

現在的許多企業都存在這樣的通病，制訂的競爭策略無憑無據，憑自己的主觀意愿和毫無根據的直覺，一份作戰方案就誕生了，而最終在競爭中節節敗退的時候，還不知道失敗的原因在什么地方。

制訂競爭策略，要有根據和參照的標準，那就是消費者和競爭對手，了解了消費者的想法，明確了競爭對手的動態和策略，同時要結合企業自己實際的現有資源，這樣制訂的競爭策略才才是最有效的。競爭策略制訂的前提要圍繞消費者、競爭對手和企業三者展開，三者缺一不可

2、合理的規劃產品組合

是許多中小企業來展現自己企業實力“雄厚”的手段，但產品系列多了，有時反而成為累贅了。本來中小企業資源就有限，結果把資源平均分配到每個系列品種上面，每個產品的市場推廣力度就大大削弱，結果是每個類型的產品都銷量平平。

所以企業還是要明確用來競爭的產品和贏利產品，競爭性產品可以通過薄利多銷的原則來吸引經銷商和抗衡競爭對手，甚至是防御競爭對手的價格戰或者采取低價策略來沖擊競爭對手。

贏利性產品是指那些銷量雖小，但利潤豐厚的產品。中小企業通過最有優勢的單一主推產品來塑造品牌，通過競爭性產品來打擊競爭對手，從而可以帶動盈利性產品獲取最大利潤，這樣就形成有機的產品組合

3、在同質化基礎上的產品創新

（1）創造產品差異化的概念，賦予產品新的靈魂，同樣為高檔車，寶馬訴求的是駕駛的樂趣，奔馳訴求的是舒適，而沃爾沃訴求的是安全。當然，產品差異化概念的支持點必須是企業的最大優勢所在之處

（2）改變產品的包裝、大小等，在產品質量、技術同質化的基礎上創造出新的不同。

4、改變促銷的游戲規則

企業的促銷對象有兩個：（1）經銷商，（2）消費者

針對消費者的，企業促銷資源大都分布于此，但在產品從企業流通到消費者的過程中，經銷商起著橋梁的作用，對中小企業來說，由于實力有限，不可能象大企業一樣直接的面對各級市場的推廣。

所以，中小企業對經銷商的依賴性更強，經銷商的積極主動性，直接影響著中小企業的市場推廣的成敗，雖然大部分的中小企業都把促銷資源用到消費者身上，但如果經銷商對不知名的中小企業的品牌不推薦，消費者購買的幾率還是非常低的。

加大對經銷商的促銷力度，充分調動經銷商的積極性，改變促銷的游戲規則，把促銷的主要資源用到經銷渠道上，這是不知名的中小企業異軍突起的“非常”手段。

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