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一、商貿行業人貨場哪個更重要

（一）究竟什么是人貨場？

人、貨、場真正解釋起來其實也不難，它們是行業永恒的三要素：

1、人就是消費者

2、貨就是商品

3、場當然就是售賣貨物的地點

這就是這三要素構成？

人：你需要準確定位目標消費者群體，琢磨他們的消費喜好、消費習慣，這樣才能針對性地推出符合需求的商品，增加消費者信任度和消費黏性，同時提高人員的協作效率也不是件簡單的事。

貨：所謂“合適”，包括了風格，品類，上市時間等。只有貨品優良，風格適合目標消費者才能夠吸引更多人前來購買。

場：講究的則是匹配度。它包括城市商圈，地址，場景設計等

比如：我們舉個例子，樂刻主打“低價、方便”，它的選址往往在小區內，場地比較小；高端健身房就會更傾向于開在商圈中心。

（二）“人貨場”重構與流量的關系？

以消費者為中心，構建人和貨，人和場之間的關系，去辨別和分析在不同場景人對貨的需求，在這個過程當中我們不難發現會有大量基于客流量而產生的數據和技術的數據智能，對人貨場關系有非常的改變。

（三）“人貨場”重構的改變了什么？

1、“人”由傳統零售的“員工管理”，變成了“顧客管理”。

2、“貨”由傳統零售“貨物的現場銷售管理”進化到“選品”。

3、“場”，由“現場管理” 進化到全流程、全接觸點的用戶體驗。

（四）通過“客流”快速重構“人貨場”

1、全方面的客流管理

客流數據分為群體和個體兩類。群體數據主要表現客流趨勢，個體數據可以呈現男女比例、不同年齡段的顧客屬性。

2、更有效的線下數據

與線上相比，線下采集分析的客流數據更準確高效，因為逛店行為是消費者本人消費偏好的直觀表現。知曉客流趨勢的變化還可以評估品牌口碑和市場推廣的作用。對比過店客流、進店客流和租金情況，門店就可以計算出獲客成本。

3、更懂得如何經營客流

人臉識別客流統計系統可以輕松感知消費者的年齡、性別，幫助門店做好客群與貨品的精準匹配。

給創業者的箴言：其實做企業其實就三點：視野遠一點，做事實一點，對員工好一點。

成功的企業，必然是內部和諧、外部和諧的統一體，離開了和諧，企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧，才能促進企業快速健康持續發展。    

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創業的道路有爬不完的坑，犯不完的錯，關鍵是，你能否及時發現自己的不足，且從不放棄努力。努力到無能為力，老天就會為你打開一扇窗。

作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。