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如何管理供應(yīng)商交貨期

設(shè)定交貨期指標(biāo)

嘉賓宿琳主要從采購角度闡述怎樣促使供應(yīng)商達到較高的交貨期指標(biāo)。她認(rèn)為，采購管理人員應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨率的目標(biāo)，且把具體的目標(biāo)落實到每位采購員去完成。目標(biāo)設(shè)定后，部門經(jīng)理需定期開會落實實施情況，根據(jù)實際情況及變化及時調(diào)整目標(biāo)，并對未達到目標(biāo)的項目采取有利措施加以盡快解決。在實施過程中，采購員可按定單數(shù)量統(tǒng)計按時交貨率或按采購物料批數(shù)來統(tǒng)計按時交貨率，并形成供應(yīng)商交貨率統(tǒng)計報表或分析圖，與目標(biāo)相參照以衡量目標(biāo)完成狀況。

中小批量采購保證及時供貨的途徑
    一般說來，中小企業(yè)在價格優(yōu)勢和供應(yīng)優(yōu)先權(quán)上較之大型企業(yè)處于劣勢。宿琳建議，中小企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，就要考慮選擇一些中小型且靈活性較強的供應(yīng)商，同時對供應(yīng)商多加了解，看供應(yīng)商對貴公司司訂單的重視程度。其次要在付款、品質(zhì)、工程問題上與供應(yīng)商積極配合，定期給供應(yīng)商提供物料的需求預(yù)測，以加強供應(yīng)商對公司的信心。
風(fēng)華高科的Bisniss則從另外一個角度提出了他的策略。最常規(guī)的方法是拓寬采購的渠道。多渠道的采購，不僅可以避免供應(yīng)商供應(yīng)不及時，造成生產(chǎn)停料的問題，還可以在采購時比價、比質(zhì)，獲得最佳的采購價。但多渠道的采購，也會帶來一些負(fù)面問題，如增加了原材料的認(rèn)證、檢驗成本；在一定程度上，會影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。其次是采用集中采購的方法，變中小采購為大宗的采購，變小客戶為主要客戶，從而獲得采購的主動權(quán)。
分析交貨延遲的原因
    交貨出現(xiàn)延遲要仔細分析其中的原因，然后采取相應(yīng)的措施予以解決。南京富士通的Wengqun特別指出，交貨期出現(xiàn)延誤要先從自身找原因。他認(rèn)為，交貨出現(xiàn)延誤很可能是采購商自己的原因造成，比如：預(yù)測不準(zhǔn)確、技術(shù)、工程配置差錯造成緊急交貨、庫房管理混亂造成短缺緊急交貨和貨款未及時支付等等。出現(xiàn)交貨延遲，一定要先從自己找原因。
另外，采購員應(yīng)該與供應(yīng)商密切溝通以尋找原因。最好的方法是去拜訪供應(yīng)商，深入了解更詳細的延期原因，并針對這些原因與供應(yīng)商一起協(xié)商解決。如果供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率低是由于工程或品質(zhì)問題引致，則需要把分析結(jié)果傳遞到相關(guān)部門，并進行跟蹤直到問題解決。

慎用罰款的處罰手段
    在實際的工作中，供應(yīng)商的交貨延遲是采購必須面對的問題，對于交貨延遲的供應(yīng)商，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚恚荒芎唵蔚厥┮粤P款、延期付款和減少定單等強硬態(tài)度。
充分的溝通是解決問題的最好方法。宿琳建議，采購應(yīng)積極與供應(yīng)商溝通，了解他們的問題，并限他們在一定時間內(nèi)改進。如供應(yīng)商連續(xù)發(fā)生交貨延期并且為主要物料供應(yīng)商，應(yīng)立即拜訪供應(yīng)商，充分反饋關(guān)于其交貨延誤的記錄，面對面的商討會取得較好的結(jié)果。如果在限定的改進時間內(nèi)，供應(yīng)商仍不能有所改善或達到預(yù)期效果，可以考慮取消此供應(yīng)商的合格供貨資格。

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。