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一、為什么員工不喜歡績效考核——從績效考核本身來看
1、績效考核指標(biāo)太全面或太單一
本來一件簡單的事情,一個指標(biāo)卻將它復(fù)雜化了,考核增加了員工的工作負(fù)擔(dān),也不利于工作更快更好的完成,員工怎么可能不抱怨?;蛘咧笜?biāo)考核過于單一,員工很多工作都成了無用功,做了也白做,工作沒有得到認(rèn)可,自然會抱怨。
2、績效考核的目標(biāo)是否過高或者過低
一個每月可以銷售5W的銷售員,你制定一個50W的績效考核目標(biāo),他估計會撂挑子不干了,相反,制定一個5K的銷售目標(biāo),你會發(fā)現(xiàn)他以后每個月的業(yè)績都在下降。有一個“跳起來摘蘋果”的理論,很好的說明了制定目標(biāo)的方法。
3、績效考核截止日前發(fā)個通知,平時不問不管
績效考核只是公司用來獎懲他們的一個措施,是上級監(jiān)督處罰自己的一個理由。抱有這種思想的員工怎么能不抱怨,他們無法體會到公司所說的績效考核是為了完成工作目標(biāo),而僅僅覺得考核就是針對自己。
4、考核依據(jù)主觀還是客觀?
對于可以量化的工作,可以有件數(shù),額度來衡量,而有些工作無法量化,無法用數(shù)字來考核,那么績效考核是否僅僅依據(jù)了上司的主觀評價?沒有一個公平的考核標(biāo)準(zhǔn),員工無法信服這樣的績效考核,自然會有抱怨。
5、績效考核是否做到反饋循環(huán)
績效考核是遵循戴明環(huán)PDCA的一個過程,計劃,執(zhí)行,檢查,修正,是否每一步公司都做到了。
二、為什么員工不喜歡績效考核——從員工角分析度
1、績效考核就是懲罰,扣工資
很多員工對績效考核就是這樣的認(rèn)識,因為他們沒有參與到績效考核制定的過程中來,不知道績效考核只是實現(xiàn)工作目標(biāo)的一個方法。
2、時間太短,沒法適應(yīng)
績效考核方案一個試運行的時間,讓員工在這個過程中逐漸適應(yīng)新的制度,體會到新制度帶來的好處,克服新制度帶來的麻煩,并且對制度提出自己的體會意見建議,總結(jié)這些反饋重新修正績效考核方案。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。
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