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一、情緒管理的三部曲是什么

1、體察自己的情緒

也就是，時時提醒自己注意：「我現在的情緒是什么？」例如：當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什么這么做？我現在有什么感覺？」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。

有許多人認為：「人不應該有情緒」，所以不肯承認自己有負面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

2、適當表達自己的情緒

再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因為他讓你擔心，在這種情況下，你可以婉轉的告訴他：「你過了約定的時間還沒到，我好擔心你在路上發生意外。」試著把「我好擔心」的感覺傳達給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。

3、以適宜的方式紓解情緒

紓解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飆車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的在于給自己一個厘清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。

二、情緒管理的三部曲是什么——情緒管理的方法

1、心理暗示法

通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的心理過程，可分為積極自我暗示和消極自我暗示。

2、注意力轉移法

注意力轉移法，就是把注意力從不良情緒中，轉移到其它事物上去，或者從事其他活動。

3、適度宣泄法

過分壓抑會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解。

（1）用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象

（2）盡情地向好友傾訴自己的不平和委屈

（3）進行體育運動或勞動

（4）在空曠的山野，大聲叫罵，發泄胸中怨氣

4、自我安慰法

幫助人們面對挫折，消除焦慮，有助于保持情緒的安寧和穩定，避免精神崩潰，可以達到自我激勵、總結經驗、吸取教訓的目的。

5、情緒升華法

將消極情感引導到對人、對己、對社會都有利的方向去。

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。