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一、業績好的銷售業務員工不服從管理怎么辦

1、管理者要善用“恩威并施”

沒有威信，管理者很難行使管理的權力。除了職位權力賦予的威信之外，還有領導者的個人魅力形成的威信。該獎勵的時候，不要忘記給予下屬優秀之處進行表揚與獎勵，做的不妥之處要嚴格指出來，這樣下屬才能平衡。所以最好要健全考核機制，讓工作有個科學的規范和標準，缺乏激勵與處罰手段很難對員工工作的情況有個準確的依據。考慮他們的心理特點，給予他們客觀的、公正的評價。

2、以和為貴，不要故意和下屬起沖突

管理者要想員工真正的服從你的管理，就不要讓下屬對你產生反感，這樣會被下屬孤立。管理者對員工的情緒、態度別人是能夠感受得到的，不想被員工討厭就需要端正好自己的態度，不要輕易的對他人有偏見。沒有一個人會喜歡一個討厭你的人，所以管理者需要注意對待員工的態度，比如說尊重對方、以友好的態度和語氣和對方說話、不要輕易的做出忽略對方的舉動，多站在“對方的立場”理解他所說的話、考慮的問題。

3、要選擇正確的批評方式，不要讓員工覺得你在針對他

可以先對他的能力、他的成績給予肯定，再繼續指出他工作中不妥需要改進的地方，同時告訴他你需要他的支持，告訴他你對他的期望。表達你的期望的時候記得要誠懇，讓你的下屬能夠更好的接受你的批評，又能感到溫暖，能夠富有激情的投入工作。

二、業績好的銷售業務員工不服從管理怎么辦——刺頭員工不好管理怎么辦

（一）有效識別，合理區分

1、能力超強的懷才不遇者

刺頭心理上覺得自己很有能力，部分人郁郁不得志，周圍同事或直接領導在業務水平以及經驗等方面不如自己，所以感覺懷才不遇，心理上存在部分扭曲。

2、具備后臺的資源擁有者

在特定時期，是一種關鍵的生存資源。因為這種刺頭往往是某位有背景的要人介紹的關系戶，這種背景可能是企業目前正需要或得以維繼的根本，因此對于該種員工不能舍棄。

3、心態不正的組織破壞者

對企業文化不認同，對于公司的任何人和任務總是存在逆反的心理，公司內重要的事情做不了，對于布置的任務和工作也能及時完成，由于心態不正，很多事情自己不會做，也總是排斥其他人，到處扇陰風，點鬼火，對公司的發展象毒瘤一樣。

4、預備辭職的情緒敗壞者

這類“刺頭”的存在影響在職其他員工的情緒，進而影響工作的效率，不把公司的制度和管理規范放在眼里，工作消極，態度惡劣，甚至為了以前工作中的積怨，故意針對某些領導和同事挑起組織沖突，到最后，人雖然走了，但留下的消極影響卻很長時間也消除不了。

給創業者的箴言：其實做企業其實就三點：視野遠一點，做事實一點，對員工好一點。

成功的企業，必然是內部和諧、外部和諧的統一體，離開了和諧，企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧，才能促進企業快速健康持續發展。    

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