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連鎖教育培訓機構管理制度體系包括哪些?

發布日期:2017-12-30 17:11:46 閱讀量:2439

教育是一個相對朝陽的行業,尤其是連鎖加盟品牌教育機構有著天生的優勢和強有力的課程、品牌做后盾,但也并不完善,不管你是投資人還是校區管理者一定要注意下面這五大問題

一、教育培訓機構衛生管理是喊在口頭上還是檢查在制度上?

為什么先談衛生?請問,你到朋友家做客第一印象是不是硬件條件?自然是啊,家居擺設和衛生直接映射出主人的品位。所以,不客氣告訴你,如果搞一個實體店面你連衛生的重要性都沒有意識,嚇死人啦。有意識的,請回答我,有檢查制度嗎?你通常會這么說嗎?今天衛生不合格,大家明天認真點哦。這是不對的,我再問你,你的墻上有“衛生值班表”嗎?有每周一次的死角檢查嗎?有邀請家長或客戶對衛生進行打分嗎?如果都有,恭喜你,請看第二條。(新東方某校區投資人良心建議)

二、教育培訓機構員工培訓是即興的還是體系的?

教育機構的產品是“教育效果”,你承認影響教育效果的是授課老師對吧,老師的成長跟培訓息息相關,請問,你的培訓成體系嗎?如果你平常是這么做的,感覺到老師最近技能不夠或者狀態不佳,馬上安排外部聘請或者內部培訓,這是不行的。哪怕你是很小的機構,培訓的體系建立也要五臟俱全,如常規的“崗前技能培訓”,“銷售技能培訓”,還要有周二必開的“學習例會”,周五雷打不動的“學生個性化輔導研討會”,每月初的“經營分析會”等。

 連鎖教育培訓機構員工培訓

三、教育培訓機構會員管理是彈性的還是標準化的?

這是個相對頭疼的問題,學生生病請假,孩子年齡小雨天不想來,但凡這些小而麻煩的問題,都是綜合管理水平的體現。良心小編給你一個建議:管理是堅定的,語氣是溫和的,我們有“學生請假制度”,我們還有“學生復訓規定”等,親愛的家長,請理解,我們為每一個孩子的教育效果負責,也請你為孩子的成長配合。

四、教育培訓機構績效考核是紙上的?還是工資單上的?

親愛的校長伙伴,連鎖加盟總部一定會給到你一套績效考核方案,但是我想提醒你,上海的績效考核能用到你的縣城嗎?所以,請先做大量的當地調研,然后請你的總部HR幫你把關微調,最最重要的是嚴格按照績效考核執行,制度在紙上等于被封了發力的夜華君(你最近看三生三世了嗎),只有制度的執行才是法力無邊的戰神,最后當制度出現在工資單上才是王道。

 連鎖教育培訓機構績效考核

五、教育培訓機構營銷方案是臨時的還是精細準備的?

營銷方案不用很多,但是做出效果是個功夫。每月一次還是每周一次,根據你的需求,我想說每一場營銷活動都要有三部曲:事前準備,事中監控,事后總結,而且都要責任到人和表格管理,你懂得,這是個技術活。

親愛的投資人朋友和校長伙伴們,做教育培訓這五條達標才是個開掛了的CEO.加油吧。

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創業的道路有爬不完的坑,犯不完的錯,關鍵是,你能否及時發現自己的不足,且從不放棄努力。努力到無能為力,老天就會為你打開一扇窗。

作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。

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