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一、業務員能力差距大會產生哪些問題——業務員能力下滑的10大特征

（一）十年前業務員的五大特征

1、年齡大，三四十歲的業務人員很常見(其中很多是老供銷轉型的)，很多廠家業務人員與經銷商老板都是差不多年齡段的，與同齡的經銷商有較多的共同語言。

2、產品知識扎實，早期的業務人員很多都是從生產部門選拔上來的，親自參與過產品的生產工作，具備一定的產品專業知識，讓廠商之間在后期的工作具有一定的實際指導意義。

3、諳熟人情世故，能迅速識別經銷商老板的臉色變化和潛臺詞。

4、理論不足，實干有余，不會太多的取巧，但肯干、實在。

5、穩定性強，以前的業務人員在某個廠家擁有十來年的工齡的很常見的，穩定性強提升了業務人員的責任心，能從經銷商的角度考慮問題，體諒經銷商的難處。

（二）新時期業務員的10項特征

1、年紀輕。基本的人情世故都不懂，張口閉口就是這個公司要求，那是公司規定。看不懂老板的臉色和潛臺詞，甚至連逐客令都聽不出來，溝通起來實在是費力氣。

2、 本事不大，架子不小。有些廠家的業務人員年紀小小就學會擺架子，把自己當領導看，把經銷商當下級客戶看，動不動就擺出訓下屬的口氣來講話。

3、缺乏耐心。新開戶的經銷商在初期銷量提升緩慢的時候，業務人員不是調研市場、分析問題、找出解決方案，而是干脆把當前經銷商砍了，重新再開一個出來，若是新開的這個也不行，接著再砍，在遇到這種情況時，這些廠家業務人員所想到的解決方案，一是申請換市場;二是干脆跳槽走人。

4、哄騙經銷商，利用經銷商往上爬。為了實現個人的晉升目標，不顧市場現狀和經銷商狀況，僅僅是為了個人的短期利益，想方設法哄騙經銷商打款壓貨，過量的進購新產品，因為過量壓貨而導致經銷商資金鏈崩潰的屢見不鮮。

5、為了撈取某些不正當利益，也是想方設法，采取種種手段。

6、 不會幫助經銷商解決問題。一上門不是打款就是壓貨，幫經銷商解決問題少之又少。

7、 基本的產品知識都搞不清楚。他們產品知識不熟悉，卻把各產品的獎金提成方法熟記于心。

8、認為經銷商是靠自己廠家才能獲得成長進步的，

9、在市場工作中，創造性思維缺乏。

10、不關心經銷商老板的個人和公司后臺狀況，

給創業者的箴言：其實做企業其實就三點：視野遠一點，做事實一點，對員工好一點。

成功的企業，必然是內部和諧、外部和諧的統一體，離開了和諧，企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧，才能促進企業快速健康持續發展。    

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