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如何有效管理銷售人員?有哪些管理方法和細則

發布日期:2018-04-22 12:40:10 閱讀量:1882

管理工作的開展最重要的就是對人的管理,如何管理好銷售員工,讓你的下屬愿意忠心的跟著你戰斗贏得更多業績呢?操盤管理一個公司從來都不是一件容易的事情。尤其是剛過生死期的初創公司,公司整體狀態處于野蠻成長與規范化的混合態。作為一名創業公司的操盤者,千萬不要試圖打造一個非常牛逼的“清”的團隊,這會耗費很多時間,貽誤戰機。團隊里需要各種素質、各種專業的人員??傊痪湓挕獎摌I公司前期需要野蠻與規范的混合團隊,需要清與濁的混合水。那誰是攪混這潭渾水的動力呢?銷售團隊當之無愧。那如何管理銷售人員這個團隊呢?以下細數銷售管理者需要get的關鍵技能,不妨從這些方向提升自己吧。

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如何管理銷售人員管理技巧一:以身作則

       作為管理者,即使沒有銷售背景,為銷售團隊做的最好的事情之一就是以身作則。例如,始終踐行結果導向,始終踐行誠實守信的態度,確保自己準時到達等。

     

如何管理銷售人員管理技巧二:提高情商

       情商,是理解和控制自己的情緒的能力。 這也意味著你對周圍人的感受和需求要很敏感。高情商人群會感到更高的工作滿意度和團隊凝聚力。能夠意識到自己的行為和情緒,并且了解自己的行為和情緒是如何影響他人的,這樣的銷售人員會表現得更好。提高自己和團隊成員的情商,可以與同事和客戶建立更好的關系。

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如何管理銷售人員管理技巧三:了解團隊成員的人格類型

      要有效管理地團隊成員,要先了解他們的個人優勢,這幫助我們定義他們的動機和獎勵策略。他們最大的優點和缺點是什么? 過去有什么動機讓他們工作? 他們現在最關心什么?

      根據了解的情況,為每個人創建一個資料。 然后,可以參考資料來分配人員,讓每個人發揮其優勢,識別和解決任何重要的漏洞。


如何管理銷售人員管理技巧四:定制獎勵

       每個團隊成員都是獨一無二的,他們可能會受到不同事情的激勵。 例如,一個人可能會渴望組織中高層領導的認可,而另一個人可能更喜歡花更多的時間與家人在一起。

       我們要思考激勵團隊成員的因素是什么,查看創建的資料,并單獨與團隊成員交談,以了解他們的價值。確保向團隊成員提供適當的報酬。 

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如何管理銷售人員管理技巧五: 建立良好的工作關系

       團隊成員可能會相互競爭,但他們之間仍然可以有一個良好的工作關系。健康的工作關系有許多好處:更高的團隊士氣,更高的生產力,更強的協作力和更多的自由,這些優勢能夠更強地轉化機會,提高銷售團隊的有效性。

       建立更強大的關系,創造機會讓人們在工作之外彼此了解,加深認識,并給員工創造一些時間在辦公室內進行交流的機會。 例如,你可以在會議之前鼓勵非正式對話,安排團隊午餐,或安排其他社交活動。


如何管理銷售人員管理技巧六:管理者帶頭領導做典范。

       俗話說“兵弱一個,將弱一群“,帶頭領導,以身作則就是要求員工做到,首先要自己做到。比如說在銷售政策、銷售制度、匯款等問題上要堅持己見;信守承諾,答應下屬的要能夠做到;以身作則遵守公司的制度,不能隨隨便便就違反,因為身為管理者就要有領導的責任,如果管理者自己都沒有遵守再去要求下屬,一定會引起員工的情緒和工作態度。言行一致、溝通引導、承擔責任,做好典范就是樹立榜樣。

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如何管理銷售人員管理技巧七:授予自主權

       可能你的銷售團隊成員不想你告訴他們如何進行銷售。 但是,他們確實需要你設定具體目標,并在需要時提供支持。給你的團隊成員自主權,讓他們表現出最好的狀態。 對于需要進一步指導的人員,讓他們知道如果需要更多的支持,你的大門始終是開放的。


如何管理銷售人員管理技巧八:認識績效

       激勵銷售團隊成員的最佳方法之一是定期識別他們的績效。領導的認可是一個強大的動力,但來自同事的肯定同等重要。 鼓勵團隊中的每個人成為彼此成功的冠軍。這樣,你就可以整體認可他們的努力,從而建立士氣,加強關系。


如何管理銷售人員管理技巧九:團隊能力

       建設銷售團隊狀態的能力。銷售人員狀態的如何會影響到個人的業績如何,他所處的團隊的狀態如何也將會影響他的戰斗力,所以管理者可以多關注建設銷售團隊狀態的能力,關注團隊的戰斗力。例如從凝聚團隊共同的目標,提升每個團隊成員的責任感,讓他們出力的方向是一致的從個人的目標到團隊的目標都是緊密聯系的,團隊目標的實現要用團隊的形式來進行獎勵;樹立員工典范,激勵員工發揮銷售潛能;用文化鼓舞員工努力不言棄,做好培訓提升員工的能力;制定好相應的激勵和處罰措施,表揚先進員工促進整體提升等等。營造良好的銷售氛圍,鼓舞銷售團隊士氣才能夠更好的促進團隊的高效。


銷售員工團往往是一個企業里面最富有活力,最有熱情的隊伍,如何管理銷售員工以上先介紹需get這些關鍵技能。成敗取決于員工,成敗取決于團隊,不妨參考以上管理建議吧。


給創業者的箴言:其實做企業其實就三點:視野遠一點,做事實一點,對員工好一點。

成功的企業,必然是內部和諧、外部和諧的統一體,離開了和諧,企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧,才能促進企業快速健康持續發展。    

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