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作為酒店管理者，在管理員工的過程當中，給表現好、工作認真努力、業績出色的員工開具獎單，給經常拖拉、遲到、工作完成得不好的員工開具罰單是常事，但是我們這么能得到什么樣的效果呢？很多人會質疑這句話：你不是白說嗎？誰不知道，獎懲單就是為了讓員工更加努力的工作同時不犯錯誤，減少不必要的損失嗎？這一點沒有說錯，但是真正能讓員工服你嗎？真正能讓團隊穩定嗎？那獎懲的意義到底在哪里呢？我們認為，真正的獎罰，不僅僅只是為了讓員工更努力的工作從而得到獎勵，違反規章制度從而得到處罰這么簡單，它對未來的管理、團隊的走向有著深遠的影響，

那在酒店員工獎懲制度中，如何才能避免上面這些問題呢？為進一步提高酒店員工素質，規范工作行為，激勵員工積極性，特制定此制度。

酒店員工獎懲制度之：獎勵制度

獎金

      1.員工過生日時，酒店統一為其提供禮物或者購置蛋糕

      2.業務技能優秀，不遲到、不早退、不請假、不礦工。

      3.工作積極，團結同事，任勞任怨

      4.年度優秀員工

      5.遇到災難，勇于負責，處置得當者

      6.從公司利益出發，為酒店發展出謀劃策，有貢獻，盡心盡力

獎勵評選

　　1.酒店每月給員工做一次等級工資考核，注：連續三個月拿A級工資才可參加“季度優秀員工”評比;連續拿二個“季度優秀員工”者可參加“者可參加”“年度優秀員工”評比。

　　2.酒店按季度、年度評選優秀員工，標準按部門人員編制情況而定;

　　3.晉升按酒店規定的崗位級別設定辦理，

記功

      1.拾金不昧且金額較高并受客人表揚者;

　　2.技術、業務考核成績特別優秀者，獲市、區級先進稱號，為酒店贏得聲譽者;

　　3.維護酒店重大利益，避免重大損失者;

　　5.遇有意外事件或災害，能妥善處理，有效避免人身傷害或減少損害者;

酒店員工獎懲制度之：懲罰制度

（一）.違反以下規定，每次處罰五十元

       1.上班遲到，早退三十分鐘以內。

       2.在工作時間玩手機、閑聊、嬉戲打鬧做與工作無關的事情

       3.妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則

       4.操作不按規定，不標準服務，違規操作

   　5.不按規定時間、地點就餐;

　　6.在工作時間到衛生間吸煙或吸流動煙;

       7.未經部門負責干部和行政辦公室同意帶親朋參觀酒店;

（一）.違反以下規定，每次處罰一百元

        1.不服從管理與分配工作（多次給予開除）

        2.對同事惡意攻擊或誣告，偽證制造事端

        3.當班時擅自離崗，閑逛，干私人的事情

        4.不請假便隨意曠工

（三）.違反以下條款給予辭退或開除，造成嚴重經濟損失的按原價賠償，觸碰刑法的提交司法機關

        1.偷盜同事財務或公有私物

        2.對上司或同事實施暴力或有重大的侮辱行動

        3.包庇員工，對員工犯錯視而不見，屢教不改的

         4.連續曠工三天，或月累計三天的

        5.觸動刑法，造成影響的，移交司法機關

酒店員工是酒店的核心力量，指定完善的酒店員工獎懲制度只有讓員工感受到了足夠的尊重和關愛，才會盡心盡力地為酒店付出。你為員工做“加法”，員工才會為工作做“加法”，反之亦然。

 正所謂人是一切的根本。的確對于任何一家企業，團隊都是很重要的。創始人對這家公司是要承擔首要的責任。但任何一個人的資源、能力是有極限的，所以要打造一幫志同道合、能力互補的團隊，來彌補創始人某些方面的不足，因此團隊非常重要

正如劉強東說：“如果有一天京東失敗了，那么不是市場的原因，不是投資人的原因，也不是競爭對手的原因，一定是我的團隊出了問題

對于管理員工和打造團隊，很多創業者苦于找不到方法？小編從團隊建設、股權激勵培訓課程、員工激勵、合伙人制度9年時間，有不少案例和經驗，提供招人、留人、激勵人、股權激勵方案設計等問題的解決方案，可加指導老師微信mayi8746，還可為您發送值3980元的《員工動力系統工具包》。

創業的道路有爬不完的坑，犯不完的錯，關鍵是，你能否及時發現自己的不足，且從不放棄努力。努力到無能為力，老天就會為你打開一扇窗。

作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。