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一、采購時(shí)如何與供應(yīng)商溝通?
1、遇到采購和供應(yīng)商進(jìn)行談判的話,一般都是大項(xiàng)目或者大單子,對(duì)于大單的空間很大,所以采購不能表現(xiàn)出對(duì)該供應(yīng)商有十分的熱情與喜歡,要讓對(duì)方感到,我還有其他供應(yīng)商可以選擇,這樣對(duì)方才能把價(jià)格壓到最低。
2、采購員在談判之前就應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品做工作,比如價(jià)格,質(zhì)量,產(chǎn)品信息等等,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,然后根據(jù)自己公司的最低采購標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行談判。
3、當(dāng)供應(yīng)商要求知道貴司預(yù)算時(shí),千萬不要急著暴露自己的目標(biāo)價(jià)格,可以用委婉的方式回答,比如“在保證質(zhì)量的情況下,肯定是越低越好”等等。千萬不要先亮出自己的底牌。
4、一個(gè)優(yōu)質(zhì)的采購員不會(huì)用價(jià)格去死命壓制供應(yīng)商,要知道現(xiàn)在都是雙贏的時(shí)代,如果供應(yīng)商都沒了利潤空間,那你能保證他們提供的產(chǎn)品是否ok?售后是否完善等等。既然是雙贏,就要把握分寸。
二、跟供應(yīng)商的談判技巧有什么?
1、在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作
要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃,也就是說先要做足功課,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,采購人員自身要對(duì)所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識(shí)必須了解,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應(yīng)商無懈可擊,最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。
2、盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判
采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判,這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對(duì)方,那么就要在正式談判之前先確定好對(duì)方的權(quán)限。
3、打好開端談判
在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主,之后以讓利的條件在來吸引對(duì)方,這樣就可以擊敗同類競爭對(duì)手,然后在將供應(yīng)商引誘上鉤,在其進(jìn)行談判,最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步,達(dá)到自己的利益目標(biāo)。
4、探知臨界價(jià)格
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià),供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià),以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格:以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5、開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整
報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷,不保留任何余地,給對(duì)方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對(duì)本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解,因?yàn)閷?duì)方對(duì)我方報(bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。
6、要掌握良好的溝通技巧
(1)盡量從對(duì)方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。
(2)大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。
(3)在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場上去說明,往往更有說服力。
(4)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,提高權(quán)威性取得對(duì)方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。
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作者:mayi8746,九年團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
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