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各位金融行業(yè)的同仁有沒有同感,在咱們金融小公司里,總有一些不聽話、不服從管理的員工。但是為什么員工沒有按照你說的去做?不得不說有時候管理者確實是一個不太令人喜歡的角色。
那怎么樣才能讓員工心甘情愿的服從你的管理呢?若員工不服從管理該怎么辦?下面給你整理一些管理招數(shù)以及分析其背后的根源,來看看吧。
1、管理者要善用“恩威并施”
沒有威信,管理者很難行使管理的權(quán)力。除了職位權(quán)力賦予的威信之外,還有領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力形成的威信。
在管理中,要對員工的優(yōu)秀之處進行表揚與獎勵,對于員工做的不妥之處也要嚴格指出來,這樣管理才能平衡。
2、以和為貴,不要故意和員工起沖突。
要想員工真正的服從你的管理,就不要讓員工對你產(chǎn)生反感,這樣會被員工孤立。管理者對員工的情緒、態(tài)度是能夠被員工感受得到的,不想被員工討厭就需要端正好自己的態(tài)度,不要輕易的對他人有偏見。
沒有一個人會喜歡一個自己討厭的人,所以管理者需要注意對待員工的態(tài)度,比如說尊重對方、以友好的態(tài)度和語氣和對方說話、不要輕易的做出忽略對方的舉動,多站在“對方的立場”理解他所說的話、考慮的問題。
3、要選擇正確的批評方式。
比如說可以先對他的能力、他的成績給予肯定,再繼續(xù)指出他工作中的不妥和需要改進的地方,同時告訴他你需要他的支持,告訴他你對他的期望。表達你的期望的時候記得要誠懇,讓你的員工能夠更好的接受你的批評,同時又能感到溫暖,讓員工能夠富有激情的投入工作。
員工不服從管理要找到員工的需求點再對癥下藥,人的需求各不同,但如果金融小公司的管理者可以找到他們的需求就能更好的提高他們工作的積極性,讓他們服從管理工作。但如果發(fā)現(xiàn)員工真的沒有辦法管理的話,不如把機會讓給更合適的員工吧。
接下來我們來分析一下金融小公司員工不服從管理的根本原因,其根源在于公司的人力資源管理體系存在較大的缺陷,比如:
第一,沒有健全的考核機制與業(yè)績標準,干好干壞一個樣,員工沒有動力,當一天和尚撞一天鐘,所以最好要建立健全的適合金融小公司的考核機制,讓工作有科學的規(guī)范和標準,缺乏激勵與處罰機制就很難正確把握員工工作情況;
第二,沒有健全的晉升體系??雌饋恚镜臅x升標準基本是按資排輩,對員工的能力、品質(zhì)毫不甄別,員工晉升上去以后,就進了保溫箱,壓力沒了,原來努力工作的態(tài)度就360度大逆轉(zhuǎn);
第三,沒有健全的人員退出機制,對明顯不合格的員工缺乏退出手段,公司對人員的工作表現(xiàn)應(yīng)有明確的原則與標準,從業(yè)績考核、重大違紀、價值觀評價、能力素質(zhì)評價、聘任周期等多個方面,設(shè)定相應(yīng)的退出標準,一旦發(fā)生與公司制度要求不符的情況,必須剛性執(zhí)行相應(yīng)退出措施。
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