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如何管理員工才能發(fā)揮員工最大價值【企業(yè)管理知識】

發(fā)布日期:2018-01-05 10:54:34 閱讀量:2092

管理狀態(tài)本身是一個中性詞。

好的管理狀態(tài)的企業(yè),像海爾老板說的,日常是單調(diào)乏味的,因為它的流程已經(jīng)非常成熟,可以覆蓋、包容、消化各種意外狀況。

換言之,流程順暢的企業(yè)才可能有好的管理狀態(tài)。如果流程不暢,管理者一天到晚忙著救急、協(xié)調(diào),高層去干中層的事,中層去干基層的事,那就亂成一團了。

很多人覺得管理就是管人,自己情商不低,管人沒什么好學的,注意點就行了。

這里有兩個誤區(qū):①管理不只是管人; ②管人不簡單。

管理是“為企業(yè)賦能”的過程。高層管理讓企業(yè)更有前途,中層管理讓企業(yè)更有效率,基層管理讓員工更有成就感。可以說,管理概括了企業(yè)方方面面的事。

管理表面上看起來是管人,其實目的是為了管好“事”——選擇正確的事,并且把事情做正確。為了管好事,必須先管好人。如何把人組織起來,讓大家彼此抵押靈魂,一起用力,用心,用命去做共同的事?只有情商顯然是不夠的。

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所以,你要去思考你的貢獻是什么?還要思考如何發(fā)揮他人的長處?他人包括下屬、平級同事、上司,如何把大家的長處都發(fā)揮出來,最后一起把企業(yè)的事情做對做好。

只有把企業(yè)最基礎(chǔ)的這些問題搞清楚,再去研究具體玩什么招數(shù),花樣,才不會有后顧之憂。像中醫(yī)所說,調(diào)理好內(nèi)在的五臟六腑,自然表現(xiàn)出外在的健康氣色。

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有時候,新建比較難,因為要從零開始設(shè)計。改進的話,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上調(diào)整,如果調(diào)整不大,是比較簡單的。

有時候,流程的改動比較大,會讓大家的工作習慣跟著有很大的改變,這時候就更難了。

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工作中常見,年輕實習生由于沒意識或者沒經(jīng)驗出錯,經(jīng)過提醒、教育,都可以改好;反而老員工,思維習慣固化于有限的事情中,提升的空間不大。

所以,改進流程可能比想象更難——因為要打破一個層面的東西,必然會影響一部分既得利益者。

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管理者需要綜合考慮:究竟建新流程更冒險,還是改進流程更冒險?這是一個決策過程,需要反復權(quán)衡。要特別注意避免被眼前、當下的事情所蒙蔽,以長遠的、發(fā)展的眼光來判斷 - 它是否會發(fā)展出越來越多的問題,走向死胡同,要不要盡快止損。

這要求管理者做出有效的決策,并且能夠承擔風險 - 既需要管理者有知識,有經(jīng)驗,有思考,還要有膽識,能決斷。

一個人的成長,需要時間。而現(xiàn)在的社會,互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏,都在求快。老板和員工都希望盡快出成績,見效益。這需要老板有很高的智慧去平衡。

那么,能力很強但品行不怎么樣,或者品性很好但是能力一般般,這兩個人如何選擇?

德魯克先生講過,品性是人道德層面的問題,這是一票否決的;但是另外那個人能不能用,還得具體分析。

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平凡的人組織起來可以做不平凡的事。但是,何為平凡?還是會有一個基本線的,那就是至少屬于行業(yè)平均水平。那么,他的水平與行業(yè)的平均水平相比如何?他能不能達到你對員工的基本要求?他的能力還有沒有提升空間?難度如何?

如果他確實難以產(chǎn)生貢獻,應讓他離開這個崗位,根據(jù)他的長處另外安排。不合適的人不能留任在崗位上,寧可虛位以待,或者把他的任務(wù)分給其他人。

意識上的同頻,才能走到工作上的有效協(xié)同:思考同頻,溝通同頻,做事同道。

自己一個人有效是不夠的,并不能代表你做事就會有效。因為你還需要團隊、身邊的人的貢獻。

只有大家一起有效,一起協(xié)同,才有可能把事情做好。這需要大家都有共同的思維體系、概念體系,讓一環(huán)扣一環(huán)的工作流程,在同一個系統(tǒng)中被反復思考、掂量,被打磨到極致流暢、高效的狀態(tài)。

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創(chuàng)業(yè)的道路有爬不完的坑,犯不完的錯,關(guān)鍵是,你能否及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,且從不放棄努力。努力到無能為力,老天就會為你打開一扇窗。

作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。

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