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影響企業發展的因素很多,總體來看主要有以下幾方面:
(一)管理理念的滯后性。
國有企業向現代企業制度轉變時,許多企業十分重視自身組織結構的轉變,汲取和借鑒國內外先進經驗,改變了計劃經濟條件下的科層管理體制,大部分企業采取的扁平化管理體制,首席執行官、執行總裁、董事長、總經理、事業部等領導體制迅速構建,對促進領導作風的改變、保證科學決策和政令暢通等都起到了重要作用。 但是,在實際管理中卻暴露出新舊體制轉換中的沖擊與碰撞。其中最重要的是管理理念的滯后,沒有根本上從″以制度為本″轉變到“以人為本”的理念上來。許多人受計劃經濟的影響,習慣于過去的行政命令的管理方式,從管理原則、管理方法、管理手段,甚至在管理跨度和管理縱深上還明顯帶有不適應的狀況。有些部門和個人經驗主義、形式主義、事務主義的傾向依然存在;無章可循,有章不循等隨意性管理也較為嚴重。
從根本上說,這是一種重形式輕內容,重表面輕實質,重口號輕落實所造成的局面,使企業的總體戰略和模式在運作中走樣,嚴重地影響了企業的凝聚力和誠信度。
(二)人員素質的反差性。
市場競爭歸根到底是人才的競爭,是人的素質的競爭,這一道理已成為許多企業的共識,但人的綜合素質的提高是一個長期積累的過程,不能也不是一蹴而就的。
當前,一些領導干部、管理干部和員工對照現代企業制度的要求,在思想素質、專業技能、科學文化知識、技術水平、心理狀態、社會交際等各方面都存在著不同程度的差距,有的差距還十分明顯。
造成這些差距的原因有主客觀兩個方面。客觀上是企業尚沒有健全和完善的培訓教育機制。主觀上的原因則是主要方面。一些人隨著地位的提高沒有及時地學習;一些人隨著改革調整中機構的自然升格,仍然停留在原來的水平上,沒有質的改變;一些人則是長期放松對自己的要求,只注意對上級領導和具體事務的應付,并沒有著力提高自己的能力;一些人滿足于尚能完成基本任務而缺少較高的責任心,等等。因此,人員素質與職務、崗位的反差使工作缺乏創造性、主動性和創新精神,容易產生滿足現狀,因循守舊,人浮于事,效率低下的狀況,嚴重地影響著企業綜合競爭力的提高。
(三)現代意識缺位性。
改革開放以來,廣大員工對轉變觀念、勇于創新的重要性的認識有了一定的提高。但在執行黨的解放思想,實事求是的思想路線上,還缺乏主觀能動性,一些干部和員工停留在上級抓一抓,下邊動一動的狀態。特別是在形象意識、公眾意識、溝通意識、互惠意識、信譽意識、戰略意識、科學意識和創新意識等現代意識上,只知其然,不只其所以然;只停留在口頭上而缺乏實踐性。更不要說對“三個代表”重要思想的科學實質、理論意義、戰略地位和指導意義的深刻理解了。
究其原因,主要在于一些人主觀上對人生觀、價值觀和世界觀改造的淡化與忽視;思想政治工作的削弱和自身的脆弱;激勵中對物質和金錢的強化與偏頗;管理中的懲罰多于獎勵;經營中的風險尚未真正傳遞到每一個人,致使工作缺乏前瞻性、預見性和先進性。
(四)員工行為的習慣性。
企業體制發生變革以后,廣大員工開始逐步接受新的管理機制。但是,由于長期受計劃經濟的影響,當前,部分員工中還存在著幾個帶有濃重的計劃經濟色彩的傾向性的問題。
一是“鐵飯碗”意識衍生出的雇傭行為。“不患寡而患不均”思想還在部分員工中存在,分配制度中實際存在的大鍋飯的弊端還沒有徹底根除,給多少錢就干多少活的現象比較普遍。
二是官商作風滋生出的惰性行為。等靠要的思想比較嚴重,小富即安,不思進取、等客上門,得過且過的傾向依然存在。
三是從眾意識衍化出的散漫行為。不冒尖、不搶先;當一天和尚撞一天鐘;稍有不如意就怨天尤人、滿腹牢騷。
個別管理干部對上報喜不報憂、對下和事佬;有問題推上怨下、有成績夸夸其談;不愿負責、不敢負責的現象較為嚴重地阻隔了領導與群眾的聯系。
這些思想和行為是與社會主義市場經濟的客觀要求格格不入的,是與中新公司騰飛計劃極不適應的。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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