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書店教材項目盈利模式有哪些

發(fā)布日期:2018-06-09 14:00:35 閱讀量:2051

 如今隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進步,各種的電子產(chǎn)品層出不窮,電子數(shù)更是受到消費者的歡迎。這給傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍市場帶來了一定的沖擊,在這種情況下,這些小型書店應(yīng)該怎么樣經(jīng)營呢?書店教材項目盈利模式有哪些呢?

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書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式一:私人圖書管家

經(jīng)過調(diào)查表示,實體書店之所以經(jīng)營狀況不識特別的好,除了房租上漲的一些客觀因素外,還有一個主要的原因就是人們在獲得書籍的途徑上還可以通過網(wǎng)絡(luò)來獲取,因此這些經(jīng)營者不妨從網(wǎng)絡(luò)售書無法完善的服務(wù)上下手。當(dāng)前比較流行的就是“私人圖書管家”模式,即經(jīng)營者根據(jù)顧客的職業(yè)、北京、人際圈,來專門為顧客設(shè)計一套或者是幾套應(yīng)該閱讀和收集的書籍名錄。


書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式二:主張創(chuàng)新

書店應(yīng)該逐漸脫離傳統(tǒng)書店模式的形態(tài),尋找到新的價值主張創(chuàng)造點。正如方所書店策劃總顧問、臺灣誠品書店創(chuàng)始人之一廖美立所言:“我們做的不是書店,而是一個文化平臺,一種未來的生活形態(tài)。”滿足了讀者之前從未感受和體驗過的全新需求。

另外,實體書店創(chuàng)新價值主張也可以從這幾個要素著手:性能——改變產(chǎn)品和服務(wù)的性能,比如轉(zhuǎn)型為文化體驗中心;定制化——定制產(chǎn)品和服務(wù)以滿足個別讀者或讀者細分群體的特定所需來創(chuàng)造價值;品牌或身份地位——讀者可以通過使用某一特定品牌而發(fā)現(xiàn)價值,比如同佩戴勞力士手表象征財富一樣,如法炮制,書店也可以讓讀者將進入某書店當(dāng)成一種身份地位的象征;可達性——將產(chǎn)品和服務(wù)提供給之前接觸不到的讀者。


書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式三:跟商業(yè)地產(chǎn)合作

房租成本居高是經(jīng)營者面臨的最大難題,像一些書館通過與商業(yè)地產(chǎn)合作方式有效控制房租成本。具體的做法就是經(jīng)營者通過較低的價格承租商場中的一個商鋪,借助商場的人氣來提升書店的客流量,而這時候商場的物業(yè)則從書店的售書流水中按照比例來抽取提成,來彌補租金上的損失,這樣可以大大緩解房租居高不下的壓力。

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書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式四:有選擇的經(jīng)營

經(jīng)營者可以根據(jù)書店所在的地理位置,調(diào)整一下主營書籍的種類。寫字樓附近,經(jīng)營者主打經(jīng)管類、心理減壓、職場歸類、勵志類的書籍;商業(yè)街附近,主打言情小說類、時尚類的書籍等等。由于顧客針對性較強,有助于提升銷量,而且使顧客要求經(jīng)營上門送貨,也由于距離較近,投資者不同承擔(dān)過多的物流成本。


書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式五:業(yè)務(wù)創(chuàng)新 

隨著電子信息時代的到來,對于大型連鎖書店而言,創(chuàng)新書店的關(guān)鍵業(yè)務(wù)——數(shù)字化平臺或許真的是發(fā)展壯大的必要戰(zhàn)略,但也并不是所有書店都能夠像巴諾書店一樣順利完成,尤其是對于中國傳統(tǒng)實體書店而言,不僅是因為電子商務(wù)運營經(jīng)驗的缺乏,也因為電子商務(wù)必需的供應(yīng)鏈整合能力也較低,另外末端用戶服務(wù)能力低下更是導(dǎo)致其無法與電子商務(wù)廠商進行有力競爭的致命因素。因此,即便數(shù)字化平臺戰(zhàn)略是香餑餑,書店也必須量力而行,創(chuàng)新之路要一步一步地走,必須克服上述三個短板后,才能大膽地去實施數(shù)字化電子書平臺。

書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式六:引進新市場

目前很多的小型書店都開始引入一些新的業(yè)務(wù),為顧客提供咖啡、茶飲等。或者是提供一些適合安靜娛樂的游戲。這樣可以讓顧客在看書的過程中享受休閑、娛樂。這種做法雖然并不新鮮,但是效果尚好。

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書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式七:走專而精路線

經(jīng)營者可以走“專而精”路線,即將綜合類書店改為女性書店、體育迷書店等等,雖然經(jīng)營的品種大幅度減少了,但是目標(biāo)顧客的定位是十分準(zhǔn)確的。經(jīng)營業(yè)績也是不會太差的。

當(dāng)然這種專業(yè)性書店,銷售圖書期刊的收入只是盈利的一部分,甚至是一小部分,這類書店的主要利潤來源于相關(guān)輔助產(chǎn)品的銷售以及部分產(chǎn)品的廣告。


書店教材項目盈利模式有哪些之求生模式八:客戶關(guān)系創(chuàng)新 

長期以來大多數(shù)書店在思考客戶關(guān)系上都一直存在誤區(qū),他們常常將“讀者”和“消費者”分開,以致于書店對于每個客戶細分群體希望書店與之建立和保持何種關(guān)系感到甚為迷茫,搞不清哪些關(guān)系已經(jīng)建立,更弄不明白商業(yè)模式的其余部分應(yīng)該進行怎樣的整合,這也是傳統(tǒng)書店在經(jīng)營上固守傳統(tǒng)模式放不開的重要原因。

另外,客戶關(guān)系還有以下幾種可能共存在書店與特定客戶細分群體之間:個人助理——在銷售過程或售后階段,客戶可以和客戶代表交流并獲取幫助,比如電子郵件、呼叫中心等等;專用個人助理——書店為有需求的單一客戶安排專門的客戶代表;自助服務(wù)——書店與客戶之間不存在直接關(guān)系,而是為客戶提供自助服務(wù)所需的一切條件來滿足客戶的需求;自動化服務(wù)——整合了更加精細的自動化過程,用于實現(xiàn)客戶的自助服務(wù),比如模擬個人助理服務(wù)體驗,提供客戶所需的圖書推薦。總而言之,傳統(tǒng)實體書店只有糾正了關(guān)于客戶關(guān)系的思想誤區(qū),才能探索出書與非書混合經(jīng)營模式,比如大文化產(chǎn)品經(jīng)營模式以及跨界經(jīng)營模式。 

實體書店缺乏生存空間純粹就是杞人憂天,首先不說政府已經(jīng)出臺了一系列的扶持政策,其實只要書店在經(jīng)歷市場淘洗的時候,能夠理性地、積極地、科學(xué)地發(fā)掘商業(yè)模式創(chuàng)新,探索出符合自身實際情況的新型商業(yè)模式,就能夠完全打造出一個個多維度、廣視角的商業(yè)屬性的文化體驗平臺,而這些都是實體書店獨有的、網(wǎng)絡(luò)書店所不能媲美的內(nèi)在優(yōu)勢。


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