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零銷售行業最重要的還是成本收益原則。零售環節靠零售業務員的營銷手段打開銷路,那么剩下的就是成本費用的控制問題。那么如何做好零售業員工管理
零售業員工管理工作的開展,就離不開每個員工的配合。高效的管理員工不是一件容易的事情,但是也不是做不到的。怎樣做好員工管理呢?想要知道怎樣做好員工管理,以下這些管理啟示不妨來看一下吧。
如何做好零售業員工管理一:科學的讓員工合理分工,提高工作效率。
一個組織的正常經營就像一臺正在運轉的機器,需要每個零件的都能夠運轉和配合,只有每個零件都能夠發揮作用,機器才能良好的運轉。零件就是每個員工的存在,所以為了避免他們互相推卸責任、相互扯皮等的現象發生,科學的讓員工分工協作是非常重要的。合理的分工能夠讓員工發揮自己的優勢,讓員工都明確自己的崗位職責,讓員工能夠以更好的工作狀態進行工作,也方便管理能夠更好的考核他們的工作能力,幫助監督改正錯誤,讓工作變得更有效率。
如何做好零售業員工管理二:制定明確的、可操作的工作標準。
工作標準是讓員工明確自己的工作要求的行為指南,讓自己工作的東西有一個參考的標準和方向,防止員工放松警惕造成工作懈怠。制定工作標準能夠使管理工作的開展有遵循和依據的規律,結合考核幫助更好的完成工作。制定工作標準最好要參考執行者的意見參與進來,不能盲目地想標準,可操作的標準很重要。
如何做好零售業員工管理三:把控好“責權利”。
也就是說讓公司的利益和員工個人的利益結合在一起,搭建好責任、權力和利益的平臺,這就需要建立好合適的管理制度,讓每一個員工感覺到責任的存在、感覺到自己的利益是和公司的利益結合在一起的。因為如果缺乏責任就可能會產生松懈和腐敗,缺乏權力則無法順利開展執行,缺乏利益則會讓員工積極性下降,敷衍了事。建立共同的愿景,共同的信念,讓員工各使其能朝著共同的利益努力。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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