久久精品这里精品-freeeⅹxx性欧美hd浪妇-在线国产视频观看-亚洲特级av|www.qiangsheng88.com

六西格瑪是一種能夠嚴(yán)格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實(shí)施原則和技術(shù)，以”零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破，商管教育均對(duì)六西格瑪管理及其作用有所介紹。

精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理，吸收兩種模式的優(yōu)點(diǎn)，以達(dá)到更佳的管理效果。

精益六西格瑪是通過系統(tǒng)化及以數(shù)據(jù)為依據(jù)，消除從生產(chǎn)到銷售，從產(chǎn)品到服務(wù)所有過程中的缺陷，從而改善企業(yè)利潤(rùn)的有效方法。精益六西格瑪方法的基本目標(biāo)是建立并實(shí)施以測(cè)量為依據(jù)的戰(zhàn)略，通過實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目，改善流程，減少變異，控制風(fēng)險(xiǎn)，消除浪費(fèi)，提升效率，提高客戶滿意度，縮短生產(chǎn)周期。

早期的流程改進(jìn)主要關(guān)注物品的產(chǎn)生過程，但實(shí)際上六西格瑪中很多工具早已被用在非制造領(lǐng)域中。服務(wù)業(yè)雖然沒有制造物品，但服務(wù)業(yè)同樣提供服務(wù)內(nèi)容，并促使交易發(fā)生，很多時(shí)候服務(wù)業(yè)的產(chǎn)出和實(shí)施流程是隱性的和看不見的。在大部分的服務(wù)領(lǐng)域里，服務(wù)業(yè)無(wú)法報(bào)廢一個(gè)客戶認(rèn)為有缺陷的服務(wù)，因此，為了滿足客戶需求，存在著大量的服務(wù)返工。

精益六西格瑪能夠幫助服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)其“服務(wù)交易過程”的：顯現(xiàn)化、量化和精確度量、迅速響應(yīng)客戶需求的變化。在服務(wù)業(yè)中，誰(shuí)能越快找到量化的標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)就能越快地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

螞蟻六西格瑪管理最核心的內(nèi)容概括為以下六個(gè)方面：客戶向?qū)А?shù)據(jù)說(shuō)話、流程改進(jìn)、積極管理、打破組織邊界、持續(xù)改進(jìn)。

一、以顧客為關(guān)注重心是六西格瑪?shù)撵`魂

六西格瑪管理業(yè)績(jī)測(cè)量的起點(diǎn)和終點(diǎn)都是“顧客的心聲”，以顧客貫徹始終，從而真正關(guān)注顧客。顧客關(guān)注的是產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、成本、供應(yīng)、售后、安全等問題。六西格瑪管理首先要確定顧客的需求以及確定能滿足這些需求的流程。沒有滿足顧客需求即構(gòu)成“缺陷”。六西格瑪管理首先要確定顧客的需求以及確定能滿足這些需求的流程。沒有滿足顧客需求即構(gòu)成“缺陷”。

二、基于事實(shí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理方法。

基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，也就是注重統(tǒng)計(jì)方法和工具的運(yùn)用，而不是基于經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人的主觀臆斷，這可以說(shuō)是六西格瑪核心戰(zhàn)斗力的源泉。六西格瑪用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，來(lái)支持或推動(dòng)決策的形成，而非靠定性的、感覺的、經(jīng)驗(yàn)的、情緒的、職位的等方法和模式來(lái)進(jìn)行決策和驅(qū)動(dòng)管理。

三、聚焦于流程改進(jìn)

流程而不是具體的工作任務(wù)或目標(biāo)是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵，這一點(diǎn)確保了六西格瑪?shù)某掷m(xù)性；把要素投入了，能否形成合格的滿足要求的產(chǎn)出，關(guān)鍵取決于生產(chǎn)過程本身。六西格瑪強(qiáng)調(diào)要針對(duì)過程、而非針對(duì)結(jié)果采取措施。六西格瑪水平不是靠檢驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它強(qiáng)調(diào)要對(duì)生產(chǎn)、服務(wù)過程中造成品質(zhì)不穩(wěn)定的因素采取控制措施，減少波動(dòng)，防止缺陷的產(chǎn)生，從而從根本上解決問題。

四、有預(yù)見的積極管理

六西格瑪強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行預(yù)防性的積極管理，積極管理意味著設(shè)定并跟蹤有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，建立清晰的優(yōu)先順序，對(duì)采取預(yù)防措施和事后解決問題的人都給予同等程度的獎(jiǎng)賞，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的、靜態(tài)的、被動(dòng)的、消極的做事方法。

五、無(wú)邊界合作

這是對(duì)傳統(tǒng)組織成本的否定，它能夠使得六西格瑪能夠以項(xiàng)目制的方式在一個(gè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)突破式前進(jìn)，以點(diǎn)帶面地創(chuàng)造一種新文化。無(wú)邊界合作是指打破或不去理睬一切人為的屏障，例如職能、官銜、地域、種族、性別或其他障礙，直奔最佳想法。各部門只有從顧客利益而非部門利益出發(fā)，從顧客方便的角度來(lái)考慮問題，這樣就容易目標(biāo)一致，緊密協(xié)作，提供完美的產(chǎn)品或服務(wù)。六西格瑪管理就是要打破組織的邊界，展示能突出公司整體利益的效果。

六、追求完美，容忍失誤

這不僅是六西格瑪能夠成功實(shí)施的外部保障，更是六西格瑪能夠創(chuàng)造的一種新文化，正是這種新的文化內(nèi)涵使得六西格瑪超越了一種單純的管理技術(shù)，持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn)，它代表的是人們一種對(duì)新秩序的渴望。

對(duì)于管理員工和打造團(tuán)隊(duì)，很多創(chuàng)業(yè)者苦于找不到方法？小編從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)課程、員工激勵(lì)、合伙人制度9年時(shí)間，有不少案例和經(jīng)驗(yàn)，提供招人、留人、激勵(lì)人、股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)等問題的解決方案，可加指導(dǎo)老師微信mayi8746，還可為您發(fā)送值3980元的《員工動(dòng)力系統(tǒng)工具包》。

創(chuàng)業(yè)的道路有爬不完的坑，犯不完的錯(cuò)，關(guān)鍵是，你能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足，且從不放棄努力。努力到無(wú)能為力，老天就會(huì)為你打開一扇窗。

作者：mayi8746，九年團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。