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為切實(shí)加強(qiáng)相關(guān)按摩技師各項(xiàng)工作管理力度，規(guī)范按摩技師日常工作行為標(biāo)準(zhǔn)，并使得搓背技師管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技師管理制度：

1、公司技師必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度。

2、嚴(yán)格遵守“先服從，后上訴”和“直接服從，超級上訴”和管理原則，技師必須完全服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，如有異議，服從之后再越級上訴，頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)者或者是無理取鬧者處以50——200元罰款。

3、上班時不著工裝、不帶工牌、服裝不整、儀容儀表不整者罰款50無。

4、技師上班不得飲酒、吸煙和進(jìn)食有異味的食品，必須著工裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，工鞋不得穿出+公司，違者罰款30元。

5、準(zhǔn)時上下班，遲到早退：5分鐘之內(nèi)罰款20元，5—30分種罰款50元，超過半小時者，+視為曠工半天，曠工一天罰款300元，無故脫崗者按曠工處理。

6、值班技師按照要求完成清潔工作，其它技師有義務(wù)保持技師房的清潔衛(wèi)生，不尊重他人+勞動、亂扔垃圾者，罰款10—50元。

7、技師房內(nèi)不得大聲喧嘩和吵鬧以及嬉戲追逐,不得講臟話,技師之間如果不能協(xié)商解決,不得爭吵打罵,視情節(jié)嚴(yán)重,處以停牌、罰款、辭退、或者開除

8、排前三技師必須整裝待發(fā),不能睡覺,叫鐘時沒有準(zhǔn)備好者打尾牌,多次者罰款停牌。

9、為員工私自做特業(yè)項(xiàng)目,除按公司價補(bǔ)單外,另處罰100元。

10、服務(wù)意識差,帶情緒上鐘者,罰款50元。

11、報(bào)鐘失誤,該鐘不及時造成投訴的買其全單。

12、私下與客人交易，損害公司利益，一經(jīng)查實(shí)，罰款300—500元，直至開除。

13、必須按統(tǒng)一的手法，規(guī)定的時間程序?yàn)榭腿朔?wù)，有不正當(dāng)?shù)男袨檎唛_除。

14、偷拿公司、客人、同事物品處以開除，視情節(jié)移送司法機(jī)關(guān)。

15、對待客人要禮貌大方，對于客人提出的過分要求要委婉拒絕，不得辱罵頂撞客人，違者重罰。不得強(qiáng)索，暗示小費(fèi)，被投訴者10倍小費(fèi)罰款，情節(jié)嚴(yán)重者開除。

16、辱罵、威脅、恐嚇、毆打管理人員者即開除，工資押金全部扣除。

17、紀(jì)律要求

（1）禁止黑單，做私活。

（2）禁止與技師私拿點(diǎn)鐘。

（3）禁止向客人索要小費(fèi)。

（4）禁止與客人談?wù)撆c公司有關(guān)的私事。

（5）禁止上鐘帶手機(jī)進(jìn)房間。

（6）禁止與客人發(fā)生口角造成打架事件。

（7）禁止技師拉幫結(jié)派。

（8）禁止技師私拿公司財(cái)物。

（9）禁止嘲笑客人諷刺客人。

（10）禁止挑客人。

（11）禁止在房間或過道大聲喧嘩。

（12）禁止把與公司無關(guān)人員帶回公司。

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作者：mayi8746，九年團(tuán)隊(duì)激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。