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一、快遞物流業財務管理制度

1、結盟項目、商品和標準由公司統一制定，參與結盟的個人必須嚴格執行此規定。

2、物流人員要忠于職守，認真嚴謹，廉潔奉公，不謀私利，苦心鉆研專業知識，做到業務熟練精通。

3、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度，嚴把質量關、數量關，驗收合格后方可下帳入庫，入庫單需交財務一份。

4、入庫商品實行規范管理，庫管員要分類準確，擺放整齊，井然有序，帳物相符，衛生整潔，不臟不亂。

5、庫管員保管要妥善精心，無損壞丟失。

6、庫管員熟練掌握入庫商品的種類，規格型號，樣式顏色，性能數量等，做到心中有數，隨手可取。

7、積分券妥善保管，發放準確無誤。

8、發放商品要點準數目，查看質量，包裝嚴密，做好標記，認真做好登記并準確及時出庫。

9、發貨時，要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。

10、廣泛聯系并確定多條運輸渠道，做好與運輸單位的交接工作，手續要建全無誤。

11、服務態度和藹熱情，接待工作不燥不煩，不準與各店爭吵，尤其發生爭議時務必耐心解釋。

12、確有質量問題保證退貨，必要時可以調換，遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示，不能刁難消費者，確保售后服務工作落實到位。

13、做好配送商品的跟蹤服務，主動及時與相關店保持聯系，聽取意見和要求，做好信息反饋并認真做好登記。

14、不斷改進和完善物流配送工作。

15、根據市場需求和物流工作運營實際情況，主動及時向有關人員或領導提出意見或建議。

16、認真注意庫房的安全管理，衛生整潔，及時通風，尤其是安全第一。

17、出庫商品嚴格履行出庫制度，有專門的人負責，書面登記，商品出庫須經物流主管領導簽字。

18、物流每月末必須和財務部對帳一次，防止商品流失，如有帳物不符時查明原因，追究相關人員責任并及時采取應急措施。

19、商品配送后運輸工作實行簽批制度，辦公室與物流密切合作，物流用車報辦公室，經公司主管副總同意，由辦公室主任安排車輛。

20、財務嚴格執行物流商品運輸費用標準，向下配送發放一切費用由公司負責。

21、各店返貨費用由店經理承擔，遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。

22、上架商品依據市場銷售實際情況，適時組織必要的下架。

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。