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如何提高管理者工作技術技能

發布日期:2019-01-27 12:05:26 閱讀量:2027

1、提高管理者工作技術技能可以注重這幾方面:

(1)目標管理技能:目標的制定與公司的發展息息相關

a、合理的設置目標對于一個團隊的發展來說是至關重要的,它關系到團隊努力的方向。

b、管理者在制定團隊的目標時首先要從企業的角度來考慮,根據企業的發展需求來設定團隊的目標。

c、目標在制定時需要具有一定的挑戰性,但又不能設置過高,太高的目標容易讓員工覺得達不到,喪失奮斗的信心。

d、合理的目標制定需要管理者對員工的能力和愿望有深入的溝通了解,合理的目標是能夠有效的激發員工的工作激情。

(2)授權管理技能:

a、管理就是引導員工完成自己想要做的工作,管理者若是沒有學會授權,那將會陷入繁忙且低效的工作狀態當中

b、合理的授權需要根據不同的崗位、不同的職責來確定授權權力,以保障管理工作的開展,很多管理者擔心員工不能夠很好的履行自身的職責,那就需要建立起完善的管控機制。

c、除了通過機制把握調控好工作的發展方向,管理者還要注意幫助員工學會自我管理,提升對工作的自主性,讓他們都能夠夠自覺的對自己進行有效的管理,安排做好工作任務,自然團隊也會變得更加高效。 

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(3)溝通技能:

a、對于管理者來說,更需要和各種員工下屬、同事、上級和客戶相處,管理者的溝通技能很大程度上影響到管理者的人際關系,影響到績效的高低

b、無論是跨部門之間的溝通,還是對于員工的溝通,都需要給予對方尊重和理解,多進行換位思考,站在對方的角度來思考問題。

c、溝通要注意真誠,和下屬溝通要根據員工的性格、所處的環境以及溝通的目標,有準備的進行溝通,做到盡量對事不對人,力所能及的公平處事,傾聽員工的心聲,觀察員工溝通之后的各種反饋信息。

2、管理者必備的“三大”基本技能

(1)技術技能:完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能,技術技能強調內行領導。對于基層管理者來說,技術技能是非常重要的,他們要直接處理員工所從事的工作

(2)際關系技能:能與人共事,理解別人,激勵別人的能力,通過別人來做事,因而必須具備良好的人際關系才能才能實現有效地溝通,激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關系能力。

(3)概念技能:管理者對復雜情況進行分析,診斷,進行抽象和概念化的技能。具體包括:系統性、整體性能力,識別能力,創新能力,抽象思維能力。他高級管理者最迫切需要的技能,實質上一種戰略思考及執行的能力。

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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。

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