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如何與供應商溝通?有哪些技巧?

發布日期:2019-01-08 10:14:40 閱讀量:2401

一、采購時如何與供應商溝通?

1、遇到采購和供應商進行談判的話,一般都是大項目或者大單子,對于大單的空間很大,所以采購不能表現出對該供應商有十分的熱情與喜歡,要讓對方感到,我還有其他供應商可以選擇,這樣對方才能把價格壓到最低。

2、采購員在談判之前就應該對供應商所提供的產品做工作,比如價格,質量,產品信息等等,知己知彼才能百戰不殆,然后根據自己公司的最低采購標準來進行談判。

3、當供應商要求知道貴司預算時,千萬不要急著暴露自己的目標價格,可以用委婉的方式回答,比如“在保證質量的情況下,肯定是越低越好”等等。千萬不要先亮出自己的底牌。

4、一個優質的采購員不會用價格去死命壓制供應商,要知道現在都是雙贏的時代,如果供應商都沒了利潤空間,那你能保證他們提供的產品是否ok?售后是否完善等等。既然是雙贏,就要把握分寸。

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二、跟供應商的談判技巧有什么?

1、在談判之間一定要做好充分的準備工作

要根據采購的數量、金額等方面的多少來決定具體的計劃,也就是說先要做足功課,知己知彼才能百戰百勝,采購人員自身要對所需采購的材料相關的專業知識必須了解,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應商無懈可擊,最終達到理想的談判目標。 

2、盡量和最終有權做決定的人物進行談判

采購人員要避免與沒有決定權的當事人進行談判,這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方,那么就要在正式談判之前先確定好對方的權限。

3、打好開端談判

在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主,之后以讓利的條件在來吸引對方,這樣就可以擊敗同類競爭對手,然后在將供應商引誘上鉤,在其進行談判,最終強迫供應商讓步,達到自己的利益目標。

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4、探知臨界價格

在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價,供應商想知道采購方的最高接受價,以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格:以假設試探;低姿態試探;規模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。

5、開盤報價明確、清晰而完整

報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷,不保留任何余地,給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解,因為對方對我方報價的水分多少都會提出質疑的。

6、要掌握良好的溝通技巧

(1)盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。

(2)大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。

(3)在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。

(4)以數據和事實說話,提高權威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據。

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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。

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