我們一直在講團隊，卓越團隊，那么“團隊”和“團伙”有什么區別呢？多年服務客戶的經驗告訴我們，稱其為一個真正優秀的“團隊”，一定要具備以下三大要素：

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(一)一個勇于承擔責任的領導

每家公司可以算是一個團隊，這個團隊有沒有一個領導，當然有，我們每一個小部門也可以算是一個團隊，這個團隊也同樣有一個領導。可是領導大小的組織都有，關鍵是這位領導是一個敢于擔當的領導，還是一個推卸責任的領導，遇到困難他敢于迎難而上嗎？還是一個好事自己都攬過來，不好的事、擔責任的事馬上推給別人。

有太多的企業中層管理者，好事都自己拿走了，給權力愿意要，給好處沒問題，有功勞爭搶著上，但是真正需要承擔責任、付出努力時，卻不愿意沖鋒在前，藏來躲去，這顯然不是一位優秀稱職的領導所為。

領導，權力比一般的人大，資源比一般的人多，能力也大多比一般的員工強，這就意味著他們身上擔的責任也同樣更大了，因為任何組織其責、權、利是對等的，如果這個不對等了，公司就會有矛盾、組織就會產生隱患。

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領導，領導，應該是“領”著大家“不倒”，應該是給大家信心的那個人，應該是大家愿意跟隨的那個人，您的員工都認為這個月沒有希望了，可一看到您，又重燃了戰斗的信心，您的團隊今天情緒非常郁悶，但看了您的狀態，大家又找到了感覺，我們發現優秀的領導往往可以做到這一點，永遠是給大家信心和希望的那個人。

但是他同時又承擔了多少壓力，又有誰關注過呢？所以，作為一個優秀的團隊，一定要有一位領導，而且這位領導，一定是勇于承擔，敢于擔當的那一個。

(二)一個清晰明確的目標

每家公司都有一個業績目標，我們每個部門也都有自己的年度、月度甚至是每一天的目標，所以目標是一支卓越團隊必備的第二個要素。您們的團隊有了一個敢于擔當的領導了，有目標嗎？目標可能也有，但是您的目標清晰嗎？您是清晰了，您的員工清晰嗎？您的員工清晰的是今天的目標，還是公司全年的目標他都心中有數？您隨便問一個公司不用很優秀，也不必很差的員工，您問他：我們公司今天的目標是多少？

這個問題在貴公司有多少人可以答對？如果只有少數人能答對，甚至大家不知道，請問：“您的員工每天上班干什么來了？是來上班的嗎？”沒錯，是的，他真的是為了上班而上班的！不看在錢的份上，他可能早就不來了。因為您的那個公司目標跟他沒有一毛錢的關系！不是他不想有關系，是您沒有告訴他；不是您沒告訴他，您也告訴過，但是他沒記住；但是對不起，他沒記住就等于沒告訴。

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如果員工每天從早忙到晚，連公司今天的業績目標都不知道，公司今年往哪個目標去，會干成什么樣他都不知道，他憑什么來跟您混，還要混那么久呢？他都不知道您要把他帶到哪里，他憑什么跟您混？因為那個目標僅僅是您自己的，而不是他的，所以公司老板，您就是公司最負責任的人！所有人只會對自己的目標負責，而不會對別人的目標負責。您也有機會讓員工為公司的目標負責的，但是我們并沒有做到位。

太多的公司，很多美好的遠景只停留在老板、高管的腦海里，而團隊對此一無所知。為什么不讓團隊知道，為什么不把公司目標遠景來與員工共享呢？您不共享就跟他沒關系，您不讓大家知道公司要往哪走，員工也不讓您知道他想往哪走。對公司目標、遠景規劃越認可的人，才是真正可以與公司走的越遠的人，不是嗎？其實公司的目標、包括規劃與遠景都是凝聚人心非常重要的手段，但是很多企業并沒有意識到這一點。

(三)團隊的三個統一

一個有戰斗力、競爭力的團隊，還要具備三個統一：統一的聲音、統一的行動、統一的思想。

1.統一的聲音

一個團隊一定要有統一的聲音，而且只能有一個聲音，而這個聲音就是應該來自于老總的聲音！如果是部門，那就是來自部門領導的聲音。聲音一多，大家就不知道聽誰的了，尤其是這個發出聲音的人，在公司或是部門當中很有影響力，比如公司的元老、公司的技術能人等，那這個聲音的殺傷力將無法想像！

一位老板花了大半年的時間，終于想出了一個相對不錯的方案，興致勃勃的在會上跟大家公布分享他的想法，可只要有一個不負責任的副總，在散會時自言自語的一句話“我看這事可能夠嗆！”雖然他只是自言自語，他自己都沒有感覺到什么，但卻對整個團隊帶來巨大傷害！員工們會馬上意識到：高層思想不統一呀？他們還沒達成共識呢，這事靠譜不？我在工作中執行不執行？聽誰的？

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2.統一的行動

一個團隊當然其行動也要是統一的，動作一致，領導讓我們往東，我們就往東，讓我們去西，大家都去西，而不是大多數人往東，卻總有人往西；公司要求穿職業裝，大家都按要求穿，而不是大多數人穿，而有人卻不穿；來到馬老師的課堂，要求把手機調成振動或關閉，有人關機，卻有人沒有關；這顯然不是一個優秀團隊的表現。

3.統一的思想

其實統一的聲音、統一行動，都來源于統一的思想，當大家思想統一的時候，您才會發出統一聲音，才更容易去執行公司統一的戰略。

綜上所述，我們的團隊具備三個統一嗎？我們團隊是卓越的，還是平庸的？是團隊還是團隊伙呢？我們不防用這三個標準衡量一下。

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創業的道路有爬不完的坑，犯不完的錯，關鍵是，你能否及時發現自己的不足，且從不放棄努力。努力到無能為力，老天就會為你打開一扇窗。

作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。