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電商從2008年開始到如今發生了翻天覆地的變化,也培育了很大一批優秀的電商人才。但是電商小微企業為什么招不到有經驗人,歸結起來主要有幾個點比如錢少事多、路遠地偏、人爛廟小等等因素。
那么你的電商團隊為什么總是招不到有經驗的人才呢?
首先是公司不識“人才”。
有些電商小微企業招聘者自己半罐水卻渾然不知,提的一些問題很幼稚甚至弱智,讓應聘者哭笑不得,甚至有的應聘者直接提出要跟老板聊;要么都不屑于回答這樣的問題,直接想著早點結束走人!
大多數老板都是從事傳統行業轉型的或者拓展的電商新部門,對電商的玩法和思維只有耳聞,沒有真正的認識,很多運營可能只是做了幾個月的推廣,經常在網上看帖子學到了點皮毛思維,嘴巴能吹的,恐怕能讓老板哭著抱大腿求他留下。
針對以上幾點,我的建議是要學會識人,首先老板招到一個電商部門的扛把子,這類高端人才可以通過獵頭推薦,經過背景調查,和多次面談了解他多方面的能力,然后讓他負責來招運營崗位的關鍵人才,最好的方式就是各環節自己去搞定本部門人才需求,需求崗找簡歷,HR負責邀約和進行人事方面的初試了解。只有這樣專業對接專業,才有可能招到自己想要的人才。
其次招不到有經驗人才的根本原因是“錢”不到位。
薪酬缺乏吸引力在這個錢通天下的現實社會,薪酬待遇可以說是決定一個企業是否有人才吸引力最直接的因素!你企業本來就小,要是薪酬太低,也沒有多少人愿意去“奉獻”他們的青春。
有的老板可能會對我嗤之以鼻,公司不賺錢我怎么可能給到高薪,高薪必須要建立在你給我創造出高的價值,我賺錢了,你才可能拿到豐厚的報酬。
如果你是這么想的,你公司賺不賺錢跟他有半毛錢關系嗎?他憑什么要跟你到一個又不賺錢,又沒高薪的小公司?他也是有風險的好吧?你說是“先有雞還是先有蛋”呢?
很多老板不愿意正視自己薪酬低的現實,總是埋怨招聘工作不得力,恨不得用2000元的工資招到20000元的人才!可憐的招聘狗,每天抓壯丁,抓了一波又一波,像是公共廁所一般,門檻都踏破了就是招不到人。
更有意思的是,很多老板要我幫他介紹電商人才,動不動就說:錢不是問題,結果人家去了一談到薪酬,千方百計要在他的底線上砍掉500,我就想知道,這500塊能讓公司更上一層樓嗎?你讓應聘者怎么看你?
針對“錢少”的問題,我的建議是首先公司要有一個明確的薪酬計劃,根據全省相同崗位人才薪酬標準,擬定一個中等偏上的薪酬范圍,針對特別有意向的人才,可以適當調整到匹配應聘者期望值,最好不要去刻意討價還價,如果你認定是你的菜,哪怕多給他500塊,他還會覺得你器重他,以后進了公司肯定會賣命的干。公司實在沒有錢的,可以提高同行業的提成比例,或者釋放少量的股權予以誘惑。
再次就是“廟小心大”,把人嚇跑了。
很多電商公司明明就是剛成立的小公司,一開口就說要A輪B輪三年內要上市之類的輝煌夢想,店鋪還沒開就想要做行業TOP,對運營模式和核心優勢一問三不知,支支吾吾的說不出個所以然,最后來一句“這不是找像你這樣的人才來嘛”!馬云雖然說要有夢想,但是有些老板,你能清醒點嗎?實事求是的不裝B會死嗎?人才不是因為你要上市才來的,他只是需要一個心態正常的平臺,便于他實現自己的價值和獲得合理的報酬,你這樣,別人會覺得你有病。
對于公司小,其實并不是什么丟臉的事,萬丈高樓平地起說的就是這個道理。這個期間我們應該為核心崗位的人才提供相對優厚的待遇,錢多多還是可以接受廟小小的。另外可以合伙人或者高薪挖一個大和尚來,給這個小廟撐撐場面。但是老板一定要放平心態,腳踏實地去務實,有夢想可以,但要給團隊一個切合實際的小目標。
第四,“路遠地偏”面試太復雜。
很多公司為了匹配供應鏈就近原則,把運營中心搬到郊區的工廠,應聘者面個試都要輾轉1個小時車程,然而公司并沒有意識到應聘者的時間價值,設置的招聘面試程序冗長復雜,進公司先來個30分鐘的筆試和性格評測,然后人事-用人崗復試-大BOSS終試,要是遇到領導不在,還得要再約下次,總是將就考官的時間,要應聘者多次來公司接受考察,結果,你的程序還沒走完,人家早就不跟你玩了------眾里尋他千百度,驀然回首,那人已在他人上班處!
其實只要你公司夠牛逼,人家削尖了腦袋都要往里面鉆,如果你公司不夠牛,那對人才還是要有起碼的尊重的,不要因為自己不專業不合情理的招聘流程,讓人才勞累傷財。特別是關鍵崗位上的人才,最好能讓應聘者一次性完成各項環節,精心安排好每個考察環節和領導預約。
在電商人才招聘方面,一定要做足功課,別總是以為“鐵打的營盤流水的兵”,在人才內部培養方面,以及如何留住人才方面,也是至關重要的工作。前面卯足了勁招來了人,沒過幾天又流失了。
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