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一、媒體公關策略——5步驟解讀

1、以專業機構、專業人員做專業的事：

公關行銷是一項技術性、專業性很強的工作，必須實施專業化管理。我國很多企業都設立了專業的公關職能部門，并設有新聞發言人、新聞撰稿人等關鍵職位。諸如如海爾集團設有企業文化中心，對內負責企業文化研究，對外負責公關傳播管理

2、站在媒體的角度來進行公關策劃：

企業和媒體對待新聞的角度是不同的，包括風格、選題、選材、表達、篇幅、版位等方面存在差異。企業喜歡以實現傳播目標為出發點，容易具有理想主義色彩，而媒體則要根據媒體風格、內容、版面等方面進行綜合統籌。

3、建立完善的新聞發布與傳播渠道：

（1）“廣泛發布”模式，如企業組織的新聞發布會、媒體記者座談會、媒體懇談會、網上新聞發布、名人見面會等

（2）是“特定發布”模式，企業直接把新聞通過面談、電話、傳真、電子郵件等方式傳遞給目標媒體。

4、加強媒體公關傳播的計劃管理：

有計劃地選擇對本企業來說實效的媒體、制定有節奏的新聞傳播周期、選擇最恰當的傳播時機及確定最有效的傳播方式等方面。

5、企業要建立與媒體多層次對話機制：

（1）好的新聞稿可能上不去，被中高層領導PASS掉；

（2）記者、編輯撰寫的負面稿子可能在審查中“順利過關”。與媒體中高層溝通、交流，可以掐斷“不友好”新聞、消息在媒體刊發，這使心存不良目的的記者、編輯失去“報復”企業的機會，更可使好新聞順利通過審查過關。

二、媒體公關溝通技巧有哪些

1、舉行記者招待會

（1）善待記者，態度友好

（2）把握時間，控制提問

（3）直視發問記者，注意力集中

（4）回答誠懇，簡明扼要

（5）重申主要信息，避免說“無可奉告”

2、接受采訪

（1）準備接受采訪的提綱，做好采訪前的準備

（2）接受采訪時，如在辦公室接受采訪，還需做好室內外環境、桌面等的清潔整理工作

（3）態度友善、誠懇

（4）準備充分的資料

（5）審核采訪期間所錄制的材料，及時糾正

3、參加訪談

（1）根據訪談提綱，收集準備資料

（2）注意形象、聲音以及語調和語速

（3）態度友善、誠懇

4、撰寫稿件

（1）明確目的，緊扣主題

（2）層層把關，領導審核

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作者：mayi8746，九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。