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小吃店(Snack Bar或Snacks [1] )是專賣小吃零食的商店。多數開設人流旺盛的街道、旅游景點等,例如香港銅鑼灣及臺北西門町、北京王府井小吃街等都有。 因為位于旺區,租金貴,小食店多數不似餐廳或快餐店,無座位。
如何建立激勵?
1,激勵可以調動員工工作積極性,提高企業績效。
2,激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質,要把員工的需要從低到高分為五個層次,依次為:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。各層次的需要可以相互轉換。
一.企業激勵制度的選擇
任何理論只有運用到實際中才有意義。激勵也是如此。現在,大多數企業已經引入了激勵,有的企業還有自己獨特的一套激勵方法。現對常用的激勵制度總結如下。
1.為員工提供滿意的工作崗位
熱愛一項工作是做好這項工作的前提。為員工創造一份滿意的工作需要注意以下幾點:
(1).為員工提供一個良好的工作環境。這包括企業必須為員工提供良好的工作場所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關部門的協調等。很多企業只關心員工的工作本身而忽略了為工作提供良好的支持。員工所處的工作環境是員工工作時隨時可以感受到的。若環境對員工的工作產生副面影響,員工會有持續的不滿。當員工總可以感覺到環境的不適時,企業無論怎么激勵都不會有良好的效果的。
(2).員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業往往認為員工的素質越高,工作越出色。我們可以假想一下,讓一個高素質人才去干一份平淡、簡單的工作,結果會是怎樣。長時間工作后,這位人才一定會棄企業而去。
現代企業的崗位需要的是最適合的人來干。員工素質過高,對工作提不起興趣;素質過低,無法完成工作,也不會對工作有興趣。只有與員工的個人能力相匹配的工作。才會激起員工的工作興趣。員工才會有積極性。
(3).工作的內容要豐富、具有一定挑戰性。調查表明,當員工按部就班地工作一段時間以后,積極性會有很大的下滑趨勢。
對工作內容的設計,可以緩解這一問題。例如,流水線上的工人。每天從事一樣的工作,較長時間后,積極性就會下降。如果適當調整其工作內容,擴大其工作內容,采用工作輪換,就會再次提起工人對工作的興趣。對于管理人員和技術人員,工作內容較為豐富,企業鼓勵其在工作上的創新,增強工作的挑戰性,就可以有效地激勵他們。
(4).為員工制定職業生涯規劃。有關調查顯示,求職者尤其是高學歷的求職者,選擇工作時最看中的就是發展前途。沒有員工會滿意沒有前途的工作。企業要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業生涯規劃,讓員工明白自己在企業中的發展機會。
以往國內的企業很不重視這點,很多員工不知道自己將來的位置,發展存在很大盲目性。如果企業能夠重視員工職業生涯規劃的制定,充分了解員工的個人需要和職業發展意愿,結合企業實際,為員工提供適合其要求的升遷道路,使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳結合,員工才有動力為企業貢獻自己的力量。員工職業生涯規劃設計,是一種長期激勵措施,是一種必不可少的激勵手段。
(5).給予員工培訓的機會。如今已經到了知識經濟的時代,科學技術突飛猛進,新技術、新思想層出不窮。員工深知,如果不及時補充新知識,掌握新技能,必然會被淘汰。所以,對培訓的需要已經越來越強烈。針對員工這一需要,建立符合自己企業實際的培訓體系就很重要。
2.制定激勵性的薪酬和福利制度
(1). 員工進入企業工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質報酬。報酬,是與人的生存需要密切相關的,是最有效的一種物質手段。
薪酬福利制度對企業的重要作用可以從個多角度來考查。首先,公平合理的薪酬是企業吸納員工、留住員工、減少勞資糾紛、激勵員工工作積極性、實現企業戰略發展所需要的核心競爭力的關鍵。客觀、公正、合理的向每一個為企業發展做出貢獻的員工支付報酬,能給員工帶來自我價值的實現感和被尊重的喜悅感,增加員工的歸宿感和對公司 發展戰略 的認同支持。
(2).其次,科學的薪酬制度是企業實施成本控制的重要措施。這里所講的成本控制并非是指靠降低員工薪酬待遇來人為壓低成本,實質意義在于:在支付合理薪酬之后,控制員工(特別是 經營管理 層)的職消費和控制員工(主要指生產管理和生產操作一線)的人為資源耗費(即人為浪費)就具備了合理性。我們知道,如果企業的薪酬福利水平偏低,員工又看不到在聲譽、 職業 培訓、職位遷、 股票 期權等方面到彌補的可能,要么選擇退出、離開,要么選擇自我激勵。這種退出和離開,就是員工辭職。自我激勵,對于管理階層,因為負有一定職權,多數表現為侵占公司利潤、侵吞公司資產、追求過度的職務消費;對于普通員工,多表現為消極怠工、損害設備、浪費原材料等行為。合理的薪酬 是抑制這種不良心態和行為、避免無用消耗、實現成本節制的前提。
(3).再次,科學的薪酬制度本身就是企業制度建設的重要一環,關系到 企業文化 建設和業外部輿論形象。如果企業能為員工提供合理而又有外部競爭力的薪酬,就能增強企業凝聚力,形成人人為公司盡責、人人關心公司命運和前途的良好企業文化氛圍。員工在為公司盡力服務的同時,也會有意或無意識的對外宣傳公司薪酬,對公司樹立正面企業形象,提高知名度,吸納人才和資源有非常積極的意義。
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