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工藝品指的是手工藝的產(chǎn)品。即通過手工或機器將原料或半成品加工而成的有藝術價值的產(chǎn)品。工藝品來源于生活，卻又創(chuàng)造了高于生活的價值。它是人民智慧的結晶，充分體現(xiàn)了人類的創(chuàng)造性和藝術性， 是人類的無價之寶。

員工管理條例實施細則

一、個人資料

1．員工向內(nèi)務部提供身份證明、學歷證明、工作證明、近期體檢報告、婚姻情況、子女證明及免冠近照，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知內(nèi)務部。

2．個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

二、報到程序

員工接到錄用通知后，應在指定的日期內(nèi)報到，報到程序包括：

1．辦理報到登記手續(xù)，領取考勤卡和員工手冊。

2．與試用部門負責人見面，交接工作。

3．安排辦公（工作）地點，領取辦公用品（勞動工具）。

三、工作時間

員工工作時間為：

1．每天八小時（用膳時間除外），即9：00～17：30；法定假節(jié)日休息。

2．確因工作需要，經(jīng)批準可安排加班。加班由部門主管合理安排，員工應予合作。

四、試用轉(zhuǎn)正

1．員工試用期一般不超過三個月。試用合格并通過入職上崗培訓考核后填寫轉(zhuǎn)

正表，經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報行政部內(nèi)務部科。由內(nèi)務部負責人審批備案。

2．員工在試用期間如請假超過一個月，作自動離職處理；請假一個月內(nèi)，則須延長轉(zhuǎn)正時間。

五、工資

1．員工的工資，按企業(yè)規(guī)定支付。付薪日期為每月的15～20日，支付上月1日至30日工資。若付薪日逢休息日、節(jié)假日，則順延至下個工作日支付。

2．員工工資總額由工資、獎金、津貼、福利等幾部分構成。

3．薪酬的評定以能力、貢獻、責任為主，按照分值制度、工作崗位、工作經(jīng)驗和工作能力的差異，確定不同的工資級別。

4．工資級別設置為管理層和操作層兩部分。

5．試用期員工只享受基本工資，經(jīng)考核后總經(jīng)理批準，享受正式人員工資發(fā)放制度。

六、福利

1．企業(yè)工作人員：可以免費使用公司衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手香皂和自來水。

2．全體員工（含試用員工）：享用免費飲用水。

3．每年組織春、秋游活動（管理人員）。

4．每年度結合年終總結會，組織全體員工聯(lián)誼活動。

5．部門負責人的工資福利及待遇另議。

七、假期

1．享受按國家規(guī)定法定假日。

2．婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23周歲結婚為晚婚，正常婚假為3天，晚婚假另加10天，共計13天，需一次休完，不得挪作它用。晚婚假為有薪假期。

3．喪假。員工直系親屬（指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶的父母）或主要贍養(yǎng)人去世，可享受3天有薪假。

4．病假

① 員工休病假，必須持有合同醫(yī)院的證明方為有效，急診病休的醫(yī)院證明和醫(yī)務室開具的病假休時間最多不得超過三天；非急診未經(jīng)醫(yī)務室同意，擅自在非合同醫(yī)院就診又無正當理由，由視為曠工，一切費用自理。

② 員工休病假一天以上者，按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資；全月累計病休7天以上者，發(fā)月工資50％。

5．公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

6．事假。除以上各類假期外，，其余因各種原因請假的均視為事假，當月事假最多不得超過3天；全年不得超過10天，事假按實際事假天數(shù)扣發(fā)工資。

八、員工辭職

員工因故辭職，應提前30天遞交書面報告，經(jīng)批準后到內(nèi)務部填寫《員工離職單》，辦理離職手續(xù)；

1．本部門手續(xù)交接，歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

2．凡借欠公款者，需予清還。

九、考勤制度

1．員工上下班必須簽到、簽退，并應準備充分時間準備工作，以準時到達工作崗位。

2．違反上述規(guī)定或代他人簽到者，連同一起每次扣除工資100元，連續(xù)三次以上除作上述處罰外，本年度工資級別不予上調(diào)。

3．員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除當月工資的50％，曠工兩天扣除當月工資總額，曠工三天（含）以上者，作除名處理，企業(yè)不負責其一切善后事宜。

4．員工需請假時，須由部門負責人簽署意見，報內(nèi)務部備案；單位、部門經(jīng)理級以上員工，由主管副總經(jīng)理簽署意見，報內(nèi)務部備案。得到批準交接好工作后，才可離開工作崗位。

5．員工請病假，需醫(yī)務機構出具建議休息的有效證明。

6．員工請事假，扣除當日補貼和工資全額。

7．員工因參加社會活動，經(jīng)領導批準給予公假，工資照發(fā)。

8．員工市內(nèi)公干或赴外地出差必須到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出差單，不完善手續(xù)者，按曠工處理。

十、權利保障

1．員工享有企業(yè)規(guī)定和制度賦予的權利，企業(yè)予以尊重和保障。

2．對于明顯違反《員工手冊》的指令，員工有權拒絕執(zhí)行并有越級上報的責任和權利。

3．對違反人事管理制度而使員工自身利益受到侵犯的行為，員工有權向企業(yè)主管提出申訴以得到公正待遇。

十一、獎勵與處罰

為實施有效的管理，創(chuàng)一流服務水平、獲最佳經(jīng)濟效益，制定獎勵與處罰條例如下：

1．獎勵種類

通報表揚、物質(zhì)獎勵、獎勵晉升

2．獎勵條件

對改進企業(yè)管理，提高服務質(zhì)量有重大項獻者。

① 在服務經(jīng)營中創(chuàng)造優(yōu)異成績者；

② 工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者；

③ 及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者；

④ 提出合理化建議，經(jīng)實施有成效者；

⑤ 控制開支、節(jié)約費用有顯著成績者；

⑥ 敢于抵制不正之風，事跡突出者。

3．獎勵的審批權限

① 通報表揚由部門負責人批準，報內(nèi)務部備案；

② 特質(zhì)獎勵和立功嘉獎，由部門負責人提名，報總經(jīng)理批準；

③ 獎勵晉級，由部門負責人提名，內(nèi)務部審核，報總經(jīng)理批準。

4．過失種類

① 甲類過失（屬輕微過失）。

a. 無故遲到、早退或上下班不簽到，或擅自調(diào)整班次；

b. 當班時佩戴不適當，不修邊幅；衣著不整齊；

c. 當班時串崗、聊天，收聽廣播或閱看書報；

d. 當班時嚼口香糖、吃零食，在食堂以外進食或?qū)⒐ぷ鞑蛶С雎毠な程茫?/p>

e. 在公司內(nèi)大聲說話，追逐打鬧，勾肩搭背；

f. 工作或服務效益欠佳，達不到工作基本要求；

g. 隨地吐痰，亂扔煙頭和廢棄物，在禁煙區(qū)吸煙；

h. 不愛護衣柜、宿舍和公共場所的整潔；

i. 不注意節(jié)約水、電、飯菜，不愛護機械設備、工具器材等公物。

② 乙類過失

a. 委托他人或代人打卡，下班前沒有與下一班交接工作而擅自離開工作崗位；

b. 不遵守門衛(wèi)制度；

c. 未經(jīng)批準使用企業(yè)設施和設備；

d. 未經(jīng)批準私配鑰匙或打私人電話；

e. 收取小費不上繳或私自處理顧客丟下之財物（包括書、報）；

f. 工作疏忽大意，造成顧客的財物損失和破壞；

g. 當班時睡覺或無故中途停止工作、喝酒或帶有醉態(tài)、打撲克、織毛衣以及辦理個人私事；

h. 對顧客或同事不禮貌、不莊重、粗言穢語、出言不遜或恐嚇威脅；

i. 挑撥事非、亂傳閑語、影響團結、擾亂安寧；

j. 超越職權范圍擅自做主，對無關本職事件隨便作答造成損失；

k. 消級怠工或在業(yè)務學習培訓期間不認真、不刻苦、不虛心，達不到標準；

l. 不尊重同事和上下級，不服從管理；

m. 發(fā)現(xiàn)物品丟失、損壞，不上報或謊報。

③ 丙類過失（重大過失）

a. 當月無故曠工2天或全年累計曠工5天；

b. 偷看、偷扣和散布傳播黃色刊物、錄像、錄音；

c. 賭博或變相賭博，以及進行其他帶有賭博性質(zhì)的活動；

d. 道德敗壞、生活作風不正；

e. 毆打他人或互相打斗、聚眾鬧事、煽動并參與斗毆事件；

f. 危害他人，調(diào)戲或欺辱他人；

g. 偷拿、騙取顧客或他人的財物；

h. 攜帶或收藏其他禁品；

i. 蓄意破壞或浪費各種設施、設備和顧客財物；

j. 無理拒絕接受任務，不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改；

k. 受國家法律及治安條例處罰。

5．紀律處分處分程序

① 甲類過失的處理。凡第一次發(fā)生甲類過失的，由部門主管提出警告，并填寫過失提醒單，以示注意，同時扣發(fā)當月崗位工資20％。

② 乙類過失處理。在半年內(nèi)凡再次出現(xiàn)甲類過失或第一次出現(xiàn)乙類過失時由部門主管填寫乙類過失單，寫明犯規(guī)細節(jié)，提出嚴重警告予以懲戒。犯規(guī)者接到通知后，需在過失單上簽名，倘若本人執(zhí)意不簽名，只要情況屬實，處分同樣生效。過失單由部門送行政部內(nèi)務科歸檔，同時扣發(fā)當月50％崗位工資。

③ 丙類過失處理。凡出現(xiàn)丙類過失或在一年內(nèi)接到三次過失單，由內(nèi)務部立即查清事實，提出處理意見上報部門，由部門負責人與內(nèi)務部協(xié)商后報總經(jīng)理，總經(jīng)理視過失性質(zhì)、情節(jié)輕重、影響大小和本人態(tài)度作出辭退或即時開除處理。

十二、處分的審批權限

1．過失提醒單和過失單由主管以上負責人員簽發(fā)生效。

2．辭退和開除由部門負責人提議，內(nèi)務部審核報總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準生效。

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