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我們一直在講團隊,卓越團隊,那么“團隊”和“團伙”有什么區(qū)別呢?多年服務(wù)客戶的經(jīng)驗告訴我們,稱其為一個真正優(yōu)秀的“團隊”,一定要具備以下三大要素:
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每家公司可以算是一個團隊,這個團隊有沒有一個領(lǐng)導,當然有,我們每一個小部門也可以算是一個團隊,這個團隊也同樣有一個領(lǐng)導。可是領(lǐng)導大小的組織都有,關(guān)鍵是這位領(lǐng)導是一個敢于擔當?shù)念I(lǐng)導,還是一個推卸責任的領(lǐng)導,遇到困難他敢于迎難而上嗎?還是一個好事自己都攬過來,不好的事、擔責任的事馬上推給別人。
有太多的企業(yè)中層管理者,好事都自己拿走了,給權(quán)力愿意要,給好處沒問題,有功勞爭搶著上,但是真正需要承擔責任、付出努力時,卻不愿意沖鋒在前,藏來躲去,這顯然不是一位優(yōu)秀稱職的領(lǐng)導所為。
領(lǐng)導,權(quán)力比一般的人大,資源比一般的人多,能力也大多比一般的員工強,這就意味著他們身上擔的責任也同樣更大了,因為任何組織其責、權(quán)、利是對等的,如果這個不對等了,公司就會有矛盾、組織就會產(chǎn)生隱患。
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領(lǐng)導,領(lǐng)導,應(yīng)該是“領(lǐng)”著大家“不倒”,應(yīng)該是給大家信心的那個人,應(yīng)該是大家愿意跟隨的那個人,您的員工都認為這個月沒有希望了,可一看到您,又重燃了戰(zhàn)斗的信心,您的團隊今天情緒非常郁悶,但看了您的狀態(tài),大家又找到了感覺,我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導往往可以做到這一點,永遠是給大家信心和希望的那個人。
但是他同時又承擔了多少壓力,又有誰關(guān)注過呢?所以,作為一個優(yōu)秀的團隊,一定要有一位領(lǐng)導,而且這位領(lǐng)導,一定是勇于承擔,敢于擔當?shù)哪且粋€。
每家公司都有一個業(yè)績目標,我們每個部門也都有自己的年度、月度甚至是每一天的目標,所以目標是一支卓越團隊必備的第二個要素。您們的團隊有了一個敢于擔當?shù)念I(lǐng)導了,有目標嗎?目標可能也有,但是您的目標清晰嗎?您是清晰了,您的員工清晰嗎?您的員工清晰的是今天的目標,還是公司全年的目標他都心中有數(shù)?您隨便問一個公司不用很優(yōu)秀,也不必很差的員工,您問他:我們公司今天的目標是多少?
這個問題在貴公司有多少人可以答對?如果只有少數(shù)人能答對,甚至大家不知道,請問:“您的員工每天上班干什么來了?是來上班的嗎?”沒錯,是的,他真的是為了上班而上班的!不看在錢的份上,他可能早就不來了。因為您的那個公司目標跟他沒有一毛錢的關(guān)系!不是他不想有關(guān)系,是您沒有告訴他;不是您沒告訴他,您也告訴過,但是他沒記住;但是對不起,他沒記住就等于沒告訴。
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如果員工每天從早忙到晚,連公司今天的業(yè)績目標都不知道,公司今年往哪個目標去,會干成什么樣他都不知道,他憑什么來跟您混,還要混那么久呢?他都不知道您要把他帶到哪里,他憑什么跟您混?因為那個目標僅僅是您自己的,而不是他的,所以公司老板,您就是公司最負責任的人!所有人只會對自己的目標負責,而不會對別人的目標負責。您也有機會讓員工為公司的目標負責的,但是我們并沒有做到位。
太多的公司,很多美好的遠景只停留在老板、高管的腦海里,而團隊對此一無所知。為什么不讓團隊知道,為什么不把公司目標遠景來與員工共享呢?您不共享就跟他沒關(guān)系,您不讓大家知道公司要往哪走,員工也不讓您知道他想往哪走。對公司目標、遠景規(guī)劃越認可的人,才是真正可以與公司走的越遠的人,不是嗎?其實公司的目標、包括規(guī)劃與遠景都是凝聚人心非常重要的手段,但是很多企業(yè)并沒有意識到這一點。
一個有戰(zhàn)斗力、競爭力的團隊,還要具備三個統(tǒng)一:統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想。
一個團隊一定要有統(tǒng)一的聲音,而且只能有一個聲音,而這個聲音就是應(yīng)該來自于老總的聲音!如果是部門,那就是來自部門領(lǐng)導的聲音。聲音一多,大家就不知道聽誰的了,尤其是這個發(fā)出聲音的人,在公司或是部門當中很有影響力,比如公司的元老、公司的技術(shù)能人等,那這個聲音的殺傷力將無法想像!
一位老板花了大半年的時間,終于想出了一個相對不錯的方案,興致勃勃的在會上跟大家公布分享他的想法,可只要有一個不負責任的副總,在散會時自言自語的一句話“我看這事可能夠嗆!”雖然他只是自言自語,他自己都沒有感覺到什么,但卻對整個團隊帶來巨大傷害!員工們會馬上意識到:高層思想不統(tǒng)一呀?他們還沒達成共識呢,這事靠譜不?我在工作中執(zhí)行不執(zhí)行?聽誰的?
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一個團隊當然其行動也要是統(tǒng)一的,動作一致,領(lǐng)導讓我們往東,我們就往東,讓我們?nèi)ノ鳎蠹叶既ノ鳎皇谴蠖鄶?shù)人往東,卻總有人往西;公司要求穿職業(yè)裝,大家都按要求穿,而不是大多數(shù)人穿,而有人卻不穿;來到馬老師的課堂,要求把手機調(diào)成振動或關(guān)閉,有人關(guān)機,卻有人沒有關(guān);這顯然不是一個優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)。
其實統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一行動,都來源于統(tǒng)一的思想,當大家思想統(tǒng)一的時候,您才會發(fā)出統(tǒng)一聲音,才更容易去執(zhí)行公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略。
綜上所述,我們的團隊具備三個統(tǒng)一嗎?我們團隊是卓越的,還是平庸的?是團隊還是團隊伙呢?我們不防用這三個標準衡量一下。
對于管理員工和打造團隊,很多創(chuàng)業(yè)者苦于找不到方法?小編從團隊建設(shè)、股權(quán)激勵培訓課程、員工激勵、合伙人制度9年時間,有不少案例和經(jīng)驗,提供招人、留人、激勵人、股權(quán)激勵方案設(shè)計等問題的解決方案,可加指導老師微信mayi8746,還可為您發(fā)送值3980元的《員工動力系統(tǒng)工具包》。
創(chuàng)業(yè)的道路有爬不完的坑,犯不完的錯,關(guān)鍵是,你能否及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,且從不放棄努力。努力到無能為力,老天就會為你打開一扇窗。
作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。
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