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在接觸連鎖小微企業過程中,很多企業家都會遇到一個問題,企業的組織架構特別亂,特別是剛起步的企業,在經營連鎖過程中,企業發展緩慢,而其中制約企業發展的一個原因就是企業的組織架構存在很大的問題。
國內很多企業已經深刻地意識到連鎖經營作為一種經營模式給傳統經營模式所帶來的巨大沖擊和影響。但連鎖經營作為更深層次的企業組織形式,其到底該如何設計,怎樣才設計好?這是我們企業家所得思考的問題。
首先要明白組織設計的內容主要是什么?這樣就明確我們企業開展組織設計的方向。
1.按照企業戰略目標要求,建立合理的組織架構,包括各個管理層次和職能部門。
2.按照業務性質進行分工,確定各個部門的職責范圍。
3.按照所承擔的職能賦予各部門、各管理人員相應的權利。
4.明確上下級之間、個人之間的領導和協作關系,建立暢通的信息溝通渠道。
5.設計企業的業務流程、管理流程和相應的組織文化,以保證所建立的組織結構有效運轉。
6.根據企業內外環境因素變化,適時地調整組織結構。
那連鎖企業在組織的結構上應該如何設計?采用何種組織架構?在設計組織時應考慮哪些原則?
連鎖企業組織設計常見問題
在設計組織結構過程中,我們要針對企業進行思考如下問題:
1.是否與經營目的相符?
一切的經營的政策、計劃、管理都隨著經營的目的而進行轉移,因此形成組織的時候必須考慮組織的目的是什么。
2.是否符合當前的規模?
連鎖組織規模的大小與擴張的戰略緊密相關的,這個不難理解,不同的規模采取的組織結構肯定是不一樣的,一般來說,都是以職能型的組織架構起步,再到區域型組織架構,以及后期的混合型組織架構。
3.監督體系是否完善?
監督體系是總部委派的系統,因此在設計過程中,應對于路徑進行研究
4.總部與分部責任權限是否明確?
要分清總部的職責,分部的職責,這樣就不會出現亂的情景,特別是特許加盟,對于每個門店的責任和權限必須明確。
5.績效評估體系與激勵機制是否清晰?
連鎖企業大多是以加盟為拓展方式的組織,因此設計組織的時候,必須考慮績效評估體系與激勵機制的配置,還應該根據連鎖組織的需要去構建培訓督導這兩大職能部門。
6.層級數過多或過少?
層級數過多,決策路徑就越長,組織將變得反應緩慢,因為最基層的工作人員與高層幾乎沒接觸機會。這種組織的形態十分不符合經濟效益,因為必須雇傭太多的中階管理人員。層數過少,每位管理者管轄人數過多,無法發揮協調功能。其次,較低階員工升遷機會非常少,換一種角度來說,很難挖掘或吸引有經驗的人才。
7.是否過分集權或分權?
權力是否集中還是下放,是一個進退兩難的問題。集權好處在于容易發展同步策略,決策快、沖突少。缺點就是過多的協調活動與控制,影響部分的決策的權威以及士氣的影響。同時,容易讓各地區管理者感覺自己不被重視等。
思考了以上問題,我們來了解一下,連鎖組織架構是什么?它的思路是怎么樣的?
通常來說,連鎖企業包括總部——分部——分店
以上我們通過組織設計內容和常見的設計問題以及最常見的連鎖架構進行了分析,希望大家對連鎖組織架構有初步的認知,接下來筆者也會持續更新連鎖組織設計的內容,有以下幾個內容:
連鎖企業的的方式有哪些?
組織有效管理的數量為多少合理?
以及影響連鎖組織設計的因素有哪些?
等等
這些都是連鎖知識的基本功,只有連鎖的基本功扎實了,企業才能穩步發展。
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