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什么是店長經營意識?如何培養店長經營能力?

發布日期:2018-08-28 11:43:16 閱讀量:2094

一、什么是店長經營意識?如何培養店長經營能力?

(一)什么是店長經營意識

1、店長應該隨時關注門店的氛圍

你是家長,是門店的核心,一家門店的營業額好不好和店鋪的氛圍,員工的狀態是成正比的!你不調動誰調動?

2、店長要隨時關注員工的工作狀態

員工的情緒,員工接待顧客的過程是顧客滿意度的關鍵,如果你不去關注她,那么就永遠發現不了問題,不能發現問題,你的門店永遠無法得到提升!

3、店長要學會知人善用,學會分工,學會放權

如果你覺得把員工培養起來了就等于砸了自己的飯碗,那么活該你累死在店鋪!員工需要被認可,并且在認可的情況下也愿意去付出,去承擔門店的責任,因為她們也是門店的一份子!

4、店長要學會進行計劃

業績的跟進計劃,店員的各種培訓計劃,店鋪門店人員的分工安排計劃,門店活動計劃等等,制定計劃后按部就班進行合理安排,讓門店的發展跟上公司的節奏,永遠走在時間的前面,這樣你才不會被淘汰!

5、店長要學會進行總結

隨時隨地進行總結,任何事情進行總結,當然總結有好有壞,好的可以進行分享,壞的可以引起重視不再重復錯誤,還能鍛煉自己的思維,多好!

6、店長要起到承上啟下的作用

一個門店的家長和領導者,是公司企業文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和操作者,是門店的核心!

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(二)如何培養店長經營能力?

1、先明確店長的職能

店長將代表整個門店、整個門店的主心骨、是門店利益目標的實現者、是品牌的傳播者

2、店長要選什么樣的人?

人品好有責任心、踏實足夠忠誠、有上進心、強執行力、善于聽取意見、有創新能力、能有團結和容納員工的心胸和能力、有突擊應變能力

3、團隊搭建要高瞻遠矚,店長培養別再陷入傳統老方法,要學著像麥當勞、王品這樣培養

招收大學生做儲備店長:各大招聘網站(獵聘網、大街網、智聯招聘等);畢業季各個學校宣講會和學校人才招聘市場;企業自己官網和微信公眾號的宣傳等、明確職業規劃和培訓、不同層面評估、各崗位輪值培養、內部淘汰晉升、總部學習計劃、充分授予店長權利、給予店長股份讓他有創業的激情

給創業者的箴言:其實做企業其實就三點:視野遠一點,做事實一點,對員工好一點。

成功的企業,必然是內部和諧、外部和諧的統一體,離開了和諧,企業難以成為一架運轉的機器。惟有和諧,才能促進企業快速健康持續發展。    

對于管理員工和打造團隊,很多創業者苦于找不到方法?小編從團隊建設、股權激勵培訓課程、員工激勵、合伙人制度9年時間,有不少案例和經驗,提供招人、留人、激勵人、股權激勵方案設計等問題的解決方案,可加指導老師微信mayi8746,還可為您發送值3980元的《員工動力系統工具包》。

創業的道路有爬不完的坑,犯不完的錯,關鍵是,你能否及時發現自己的不足,且從不放棄努力。努力到無能為力,老天就會為你打開一扇窗。

作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。

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