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企業之間的競爭是人才之間的競爭,這取決于合理的人員配置和員工實力的發揮。那么,如何管理有能力的有知識的優秀員工呢?在知識經濟浪潮中,知識型員工的規模不斷擴大,如何做好這知識型優秀員工一群體的管理工作?
知識型員工通常具有較高的綜合素質和能力,他們獨立進取,重視自我價值的實現。如果采用傳統的指揮控制管理模式來管理員工。可能會適得其反。看看以下關于如何管理知識型員工的建議:
1.尊重他們不同的個性,聽取他們的個人意見:知識型員工有自己的觀點和想法。對待事情很謹慎,不會隨便同意別人的意見,所以管理者應該做出一些決定,以保持良好的民主意識,盡可能多地與他們溝通,發揮他們的知識優勢,開拓道路,拓寬視野。
以開放的心態與他們溝通,尊重他們的想法。在給出反饋之前,即使他們是激進的或錯誤的,也要聽取他們的意見。不要隨意批評。
2.給予他們充分的承認和尊重:管理者對知識型員工價值的肯定是至關重要的。一些知識型員工會為他們展示的才華感到自豪。驕傲的同時可能會發生沖突,比如違反公司的規則,其實這是他們希望得到認可和尊重的表現。
所以不要忽視給予他們更多的關注。更多的理解和認可,適當的給予他們工作以精神或物質上的激勵,讓他們能感受到自己的價值得到尊重,自己的能力得到認可。他們可以更好地參與他們的工作.發現
3.批評要有技巧:知識型員工往往有很高的自尊,有些人有很強的虛榮心。因此,管理者在批評他們時應該更加小心,不要大喊大叫,最好是在私下里,在不同的場合,適當的提醒。溫柔點,表現出他們的一些行為是錯誤的。如果你總是過于強硬和公開,這只會使他們怨恨你。只有科學、公正地做事,他們才能讓員工心服口服。
知識管理者的創造力和智慧是企業發展的重要資產。如何做好知識型員工的管理不是一件容易的事情,需要管理者從管理方法、綜合素質等方面不斷地培養和提高自己。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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