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獎勵員工是企業激勵和回報員工的常用方式,但如何獎勵往往是人力資源部門頭疼的事,如果操作不當,不但不能起到好的效果,甚至還可能適得其反,滋生矛盾。
如果使用得當,員工獎賞方案將是強有力的工具。根據人力資源總監的調研,“當正式的、非正式的或日常的獎賞策略與企業的價值和目標連接時,會在公司中制造出一種獎賞文化氛圍,使得員工敬業度、和保留率都得到提升?!?即刻的獎賞可以幫助員工投入工作,并且在他們的角色與公司整體目標之間建立連接。當這些獎賞對員工們產生持續的作用時,可以穩固員工們積極工作的態度。
自古深情留不住,往往套路得人心,想要激發員工的積極性?很簡單,只要明白這幾點,你就是專家,你就是一個優秀的管理者。
方法1:做調查——在建立這個方案之前,對員工進行調查,獲得一些員工的價值觀,以及他們想要獲得獎賞的方式?;蛘呤前l出一個調查表,讓所有員工都有機會投入到整個計劃中,并且在最終方案中看到他們所希望的。
方法2:讓員工們參與進來——除了在調查初期階段讓員工們提供信息,在幫助設計獎賞計劃的過程中他們也是很好的資源。創建一個員工專責小組,或是指定員工代表加入到方案設計項目。為員工們參與到整個設計過程中提供途徑,當方案啟動時,使他們獲得主人翁感和興奮感。
方法3:考慮現有——你不需要從頭開始設計一個員工獎賞方案。很多時候,用來設計方案的好工具已經具備。舉例來說,在日常員工例會上設置一個“每周員工獎”,或者將贊譽通過郵件、現有員工報刊發出。記住,要從評估現有工具開始,看看有什么可以對設計獎賞方案起到幫助作用。
方法4:保持持續性——確保方案的持續性是一個主要目標。對于員工來說,最糟糕的事情便是大張旗鼓的開始實施一套新的方案,但一小段時間過去后,便消失并被遺忘。方案開始實施后,如果能持續進行便會引起員工們的注意,并時刻提醒他們這個方案。
方法5:穿越雜波——在這個電子郵件盛行的世界,一張手寫的祝賀卡片便顯得意義深遠,并且更能拉近與員工的距離。當你想對員工的辛勤工作給予肯定時,寫一封快速的感謝或是鼓勵信來表達你的認可。
方法6:記得定期的里程碑——自然發生的事件,例如生日,工作周年紀念日或是歡迎一位新同事,都為獎賞員工提供了理想的機會。為員工量身定做獎賞方案,像是一些簡單的賀卡發送方式,員工們會感受到真誠和意外的愉悅感,并且可以與員工更加親近。
方法7:記得不尋常的——物色那些一向表現出色并幫助你的企業實現卓越業績的員工,當你找出這些表現優秀的員工時,給予他們獎勵。
方法8:提供實質性的獎賞——如果使用賀卡作為一種獎賞員工的方式,那么,可以考慮加入一張當地餐廳、電影院或是其它娛樂項目的禮品卡。根據聯盟2005年的調研,讓員工們在禮品卡與其它獎賞方法中做出選擇,62%的員工會選擇禮品卡——遠遠超過其他任何方式的獎勵。
方法9:將時間作為獎賞——在把賀卡作為獎勵工具的同時,將延長午餐時間或是增加一天帶薪休假作為獎勵。所有員工都會感激這份獎勵,并且可以更有效的激勵你的。
方法10:評估你的功績——在初步調研和實施階段開始后,不要停止與員工們的交流。和員工們一起對方案進行定期檢查,以確保它的有效性,并詢問哪些可以改進。你也可以衡量員工的工作效率、客戶滿意度以及員工保留等方面的變化,看看你在這個方案的投資是否收到了積極的回報。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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