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現(xiàn)代企業(yè)員工管理制度是對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度制度安排,包括經(jīng)營目的和觀念,目標(biāo)與戰(zhàn)略,企業(yè)的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。
企業(yè)員工管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實,是實踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實踐,沒有制度就沒有執(zhí)行;沒有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。隨著餐飲行業(yè)的興起螞蟻咨詢針對餐飲員工管理制度特作一下模板:
1.遵守考勤制度,上崗前檢查儀容儀表,以最飽滿的精神狀態(tài)進入工作。
2.餐前檢查本區(qū)域臺面、餐具等衛(wèi)生安全,硬件是否運轉(zhuǎn)正常。
3. 對客人勤問、勤添酒水,有良好的酒水銷售意識。
4.值臺人員應(yīng)保持良好的上菜劃單習(xí)慣,及時發(fā)現(xiàn)錯菜、漏菜以及所須催的菜品。
5.對于客人換臺、換菜、退菜等需求,應(yīng)及時報告給主管。
6.及時將放在服務(wù)臺上的菜品上桌,不可因上菜不及時,造成關(guān)于菜品溫度或上菜速度的投訴。
7.對于閉餐后的和結(jié)賬完的客人,值臺人員不可忽視和怠慢,必須善始善終的保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
餐飲企業(yè)出勤管理制度
1.員工必須按照安排的班次上班,調(diào)班調(diào)休需得到主管的允許
2.員工在工作期未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開飯店
3.員工辭職營提前一月向管理者發(fā)出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。
餐飲企業(yè)獎懲管理制度
1.對改進管理、提高服務(wù)質(zhì)量有突出表現(xiàn)的,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,應(yīng)給予嘉獎。
2.對違反飯店規(guī)章制度的員工進行扣免獎金。
企業(yè)員工管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)員工管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執(zhí)行方案是完成員工管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
對于管理員工和打造團隊,很多創(chuàng)業(yè)者苦于找不到方法?小編從團隊建設(shè)、股權(quán)激勵培訓(xùn)課程、員工激勵、合伙人制度9年時間,有不少案例和經(jīng)驗,提供招人、留人、激勵人、股權(quán)激勵方案設(shè)計等問題的解決方案,可加指導(dǎo)老師微信mayi8746,還可為您發(fā)送值3980元的《員工動力系統(tǒng)工具包》。
創(chuàng)業(yè)的道路有爬不完的坑,犯不完的錯,關(guān)鍵是,你能否及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,且從不放棄努力。努力到無能為力,老天就會為你打開一扇窗。
作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗。
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