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(一)女裝店骨干員工管理制度的優(yōu)點(diǎn)
1、進(jìn)行挫折教育:
挫折教育本來是教育界的一種激勵(lì)方式,放在職場(chǎng)同樣適用。挫折教育是指讓受教育者在受教育的過程中遭受挫折,從而激發(fā)受教育者的潛能,以達(dá)到使受教育者切實(shí)掌握知識(shí)的目的。
2、提高待遇:
(1)待遇是個(gè)敏感而實(shí)際的問題,女裝店管理者必須敢于面對(duì)。
(2)員工的付出和收益是成正比的,當(dāng)門店的績(jī)效提高或工作量增大的時(shí)候,店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)考慮員工的待遇問題,適當(dāng)增加員工的工作報(bào)酬,同時(shí)制定行之有效的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)員工的責(zé)任心。
(3)一定注意的就是要做到賞罰分明,否則員工責(zé)任心會(huì)更加缺失,甚至對(duì)獎(jiǎng)懲制度有抵觸甚至故意破壞的情緒。
3、營(yíng)造良好環(huán)境:
營(yíng)造一個(gè)負(fù)責(zé)任的環(huán)境來激勵(lì)新人責(zé)任心。大環(huán)境的責(zé)任心程度決定小環(huán)境責(zé)任心程度。身邊的人都能負(fù)責(zé)任起來,個(gè)別偷懶、責(zé)任心缺失的員工肯定也會(huì)受身邊人影響而變得富有責(zé)任心。因此,店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)讓門店的優(yōu)秀老店員多對(duì)新人進(jìn)行“傳、幫、帶”,以責(zé)任心激勵(lì)責(zé)任心。
(二)女裝店骨干員工管理制度
1、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級(jí)的管理.
2、店內(nèi)任何員工不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí):(1)與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。(2)與顧客打架、斗毆。
3、員工上班前應(yīng)將工裝工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。
4、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。
5、上班期間不得長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話,不得見工作以外的客人。
6、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話
7、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉動(dòng)。
8、上班在規(guī)定的時(shí)間上下班,不得早退,不得遲到。
9、上班的時(shí)候自己的工作區(qū)域要保持整潔,干凈。
10、上班期間不得無故串崗,聊天,不得擅自離崗。
11、上班期間不能喝酒,吸煙,大聲喧嘩。
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作者:mayi8746,九年團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、合伙人制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
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