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如何提高個人的危機和風險應對能力

發布日期:2019-01-27 11:55:35 閱讀量:2557

一、提高應對危機的能力

1、提高危機防范意識,普及危機應對知識:

由于危機的突發性,防范于未然總是正確的。在日常生活中加強對群眾危機意識的培養,才能從觀念上重視對危機應對知識的學習,平時要多了解各式各樣的危機應對。

2、建立健全危機管理體系,積極推進危機管理工作常態化,完善應急決策機制,建立強有力的應急管理體系和責任承擔制度,這樣才能有效的在危機發生時聯動各個部門,在有效的時間內調動充足的資源來應對危機,并能各司其職,明確責任,不在危機發生時各自推諉,在第一時間有效地控制和處理好危機。

3、加大投入。首先是資金方面的投入,在突發事件來臨時不至于無物可用;其次培訓方面的投入,日常加強對強化自救互救的能力培訓;最后是加強技術方面的投入,加大對重大自然災害形成機理、預測預報的研究力度和深度,充分運用科技防災減災。

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二、如何提升應急處置能力

1、提升應急處置能力,第一個要從自己抓起。平時多鍛煉,尤其是爆發力和耐力。學會重要的技能,比如游泳,比如防震手段,比如急救手段,通過這些措施來提高自己應急自救能力。

2、在平日也要注意培養自己的行事作風,遇事冷靜,理性,臨危不亂,這樣在緊急情況下可以更好處理現場情況。

3、從器材抓起。配置一些重要的救生器材,比如滅火器,高樓滑索等等,單位還要配置相關的消防沙池,防護衣等等。

4、從制度抓起,這點對于生產單位來說尤為重要,通過一些反事故預案、應急預案等來詳細規劃突發事件解決途徑。

5、將預案內容編入年度職工培訓計劃里,來進行實戰演練。對于個人來說,可以在腦中假定一個應急事件,然后想象先后處理辦法。

三、企業風險處理現狀及分析

1、風險意識薄弱:

我國國企領導層的管理能力已經比計劃經濟時代有大幅提升,對風險也已經有了初步的認識,但風險意識比較薄弱。

2、風險控制體系不健全:

企業缺乏完整的內部風險控制體系、企業忽視法律顧問的作用,在重大決策、工商談判、對外出具法律文書等活動中缺乏嚴格的法律論證和工作程序,部分企業未經論證,盲目地超速發展,造成資金鏈斷裂。中航油事件充分暴露出國有企業風險防范和預警機制的缺失。

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3、風險應變能力不夠:

有一些企業在應對危機時,采用錯誤的手段,反使危機愈演愈烈,如紫金礦業銅酸水滲漏事故,事故造成汀江部分水域嚴重污染,紫金礦業直至事件發生后12天才發布公告,瞞報事故9天,一場環境危機演變成了“環境+誠信”危機。

四、強化風險意識

1、補充完善風險控制制度,減少部門間重復、沖突的制度

涉外服務人員就制定了八項制度、完全可以在“服務規范標準”中將限時服務、服務質量驗證、著裝要求等一并納入。然而如此大的企業,且是涉及民生的企業,卻沒有有關對外宣傳、與媒體溝通方面的規定。

2、在風險控制制度中充分發揮人的主觀能動性:

培養盡責的員工,調動他們的主觀能動性,是落實風險控制的關鍵。發揮人的主觀能動性一定要和績效考評結合起來,建立一套公平、公正、公開的,具有可操作性的獎懲制度。此外,企業應積極鼓勵員工,對于發現的風險點提出建議;重大決策事項應公開透明,接受全員監督。

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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。

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