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以下內(nèi)容是我們在企業(yè)調(diào)研中經(jīng)常聽到的聲音：

“績效考核就是天天填表和交表”

“天天講管理，市場還做不做了？又是規(guī)范化，又是考核，我們哪有精力去抓市場？公司大了，花招也多了，人力資源部的人員多了，總得找點事來做。考來考去，考得主管精疲力竭，考得員工垂頭喪氣，銷售怎么可能不下滑？不過，還得要應(yīng)付，否則，公司一個大帽子扣過來，自己吃不了還得兜著走。”

我們針對企業(yè)在績效考核中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)歸納：

①  對績效考核認(rèn)識不夠，相互抵觸。考核者認(rèn)為增加自己的工作量，被考核者認(rèn)為是對自己的不信任、是扣罰，造成雙方的抱怨和抵觸情緒。

②  考核過程的形式化。為了考核而考核，流于形式，走過場。

③  考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性。指標(biāo)不合理，考核標(biāo)準(zhǔn)可操作性差或主觀性太強等。

④  考核標(biāo)準(zhǔn)不合理。標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)過高，指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)模糊或過于抽象。

⑤  考核者信息面太窄。只有單一的直接上級考核，或者多個考核者分工不清。

⑥ 考核者態(tài)度的極端化。過分寬容“和事佬”或者過分嚴(yán)厲“訓(xùn)斥、懲罰”。

⑦ 考評中缺乏溝通的環(huán)節(jié)。

⑧ 考核結(jié)果的無反饋。沒有認(rèn)真組織績效考核之后的面談。

⑨ 沒有建立考核申訴制度。

這也是好多公司導(dǎo)致績效考核無效的原因。績效考核一定是不能流于形式，一定是動態(tài)的，以結(jié)果為導(dǎo)向的，不能考核項太多，當(dāng)員工不知道自己的考核性是什么時候，你的績效考核只能流于形式了。

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