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質量是企業的生命線,我們總是希望員工具備很強的質量管理意識,在點點滴滴上注重細節,從而保證產品的質量。餐飲企業更是如此,必須嚴格注重出品質量。那么餐飲企業出品質量不穩定的原因和解決方法是什么嗯?
首先確定導致菜品質量不好的原因有哪些呢?
餐飲企業出品質量不穩定的原因1、菜品的原材料質量不高
不管你廚藝多高,面對粗糙的大米、快變味的肉、快枯黃的蔬菜、品質低劣的油,恐怕也無能為力。
餐飲企業出品質量不穩定的原因2、不依照標準作業
在作業現場,一個產品的形成比一個菜品的形成,有著更復雜、更量化的標準,
因此遵循更嚴格的流程依照標準作業”的好習慣就顯得尤為必要了。
餐飲企業出品質量不穩定的原因3、工作場所環境不好
為保證產品質量,我們對工作場所的講究當然要比廚房更為嚴謹。
不良品多、經常返修、交貨就有問題。
“預防錯誤”、“樹立第一次就做對”才是最經濟的質量。此時一定要記住的是:質量是制造出來的,不是檢驗出來的。
追求質量不是唱高調,而是“滿足顧客的要求”
站在顧客的角度,為顧客著想才是真正的為顧客服務,才是高質量的服務。
品質除了減少錯誤之外還要實施持續改進。
眾所周知,菜只有更好吃,而沒有最好吃,同理,質量也只有更好,沒有最好,質量的改進是一個持續不斷的過程。
做事不認真,甚至對工作缺乏熱情。
一個對自己的工作缺乏興趣和熱情的人,無論擁有多高的技能,如果抱以馬馬虎虎的態度,都不可能產生高質量的工作結果
最后就從5M1E的角度再次總結一下質量管理的基本概念:
不良來源于人員:如狀態不好的遠等
不良來源于機器:如漏氣的高壓鍋、沾滿油污的炒鍋、不再鋒利的刀具等
不良來源于物料:如原材料的好壞等
不良來源于操作方法:如刀工的使用
不良來源于測量:
各種佐料放多少、米和水的比例如何、在怎樣的火量下炒多久等
為了進一步提升廚房質量管理,我還總結了以下幾點,望餐飲管理者引起重視:
餐飲企業出品質量不穩定的解決方法1、保證原料清潔衛生。
餐飲企業出品質量不穩定的解決方法2、保持原料的營養成分。
餐飲企業出品質量不穩定的解決方法3、原料粗加工應根據各種菜式烹飪要求妥善合理使用原料,妥善安排菜肴
餐飲企業出品質量不穩定的解決方法4、原料的細加工應根據菜式的要求進行切配,強調整齊均勻,大小、厚薄、精細、長短都完全一致。
菜品質量不好的原因非常多,但是只要我們在工作中把工作當成自己最后的救命稻草時,時刻警惕,保持激情,我相信這種問題肯定會完美解決的。
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作者:mayi8746,九年團隊激勵、合伙人制度建設經驗。
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