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企業(yè)管理咨詢

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如何解決工作中部門或員工之間互相推諉問(wèn)題
經(jīng)營(yíng)管理

一、員工互相推諉問(wèn)題?

1、員工互相推諉的問(wèn)題與表現(xiàn):

(1)不好管——企業(yè)一般選聽(tīng)話的,不選合格合適的,苗不好。

(2)不會(huì)管——技不過(guò)硬、也不如人,是非不分,優(yōu)劣好壞心中無(wú)數(shù)。

(3)不敢管——激勵(lì)沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),處罰沒(méi)依據(jù),怕有意見(jiàn),影響工作。

(4)不能管——自己執(zhí)法不公,帶頭違反,沒(méi)體制。

(5)不愿管——太多問(wèn)題,不愿花時(shí)間培養(yǎng),培養(yǎng)人才對(duì)自己沒(méi)好處。

2、員工互相推諉的根源與危害:

(1)責(zé)、權(quán)、利不明確。

(2)管理范圍、對(duì)象、區(qū)域不清楚。

(3)對(duì)人、對(duì)事評(píng)判無(wú)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)原則。

(4)管理交叉,機(jī)構(gòu)重疊,多頭下達(dá),多頭管理,相互打架。

3、員工互相推諉的思路與對(duì)策:

(1)把是非標(biāo)準(zhǔn)搞清楚。

(2)把權(quán)限職責(zé)弄明白。

(3)把區(qū)域界線劃合理。

(4)把評(píng)判準(zhǔn)則理清晰。

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二、如何解決員工互相推諉問(wèn)題?

1、首先明確責(zé)任,讓員工都各司其職。

2、要做到制度管人,而不是人為的去影響公司制度,制度管人起到的是一個(gè)公平公正的結(jié)果,大家也都會(huì)遵守,

3、監(jiān)督管理人員必須配備,相應(yīng)的監(jiān)督管理人員去處理員工和管理者之間存在的矛盾。人心失和是公司發(fā)展的大忌。

4、員工之間要互助合作,有問(wèn)題做到相互溝通,且做到有效的溝通。讓部門負(fù)責(zé)人參與的有效溝通,有問(wèn)題能提前溝通,出錯(cuò)率肯定會(huì)相應(yīng)變少,員工推諉率也能相應(yīng)下降。

5、部門領(lǐng)導(dǎo)管理不善造成員工之間的抱怨和推諉。

6、公司可以把每個(gè)員工置入公司的利益相關(guān)人,這樣在面對(duì)公司損失區(qū)分責(zé)任的時(shí)候,每個(gè)員工都能做到面對(duì)責(zé)任不逃避,不推諉。


給創(chuàng)業(yè)者的箴言:其實(shí)做企業(yè)其實(shí)就三點(diǎn):視野遠(yuǎn)一點(diǎn),做事實(shí)一點(diǎn),對(duì)員工好一點(diǎn)。

成功的企業(yè),必然是內(nèi)部和諧、外部和諧的統(tǒng)一體,離開(kāi)了和諧,企業(yè)難以成為一架運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。惟有和諧,才能促進(jìn)企業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展。    

其實(shí),現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者也想給團(tuán)隊(duì)分錢,但是苦于找不到方法,甚至之前分錢不當(dāng)帶來(lái)一系列問(wèn)題。小編專注于股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)課程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)機(jī)制(合理化分錢制度建設(shè))9年時(shí)間,有不少案例和經(jīng)驗(yàn),提供股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)、招人、留人、激勵(lì)人等問(wèn)題的解決方案,可加指導(dǎo)老師微信mayi8746,還可為您發(fā)送值3980元的《員工動(dòng)力系統(tǒng)工具包》。

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